Word opgeleid tot Sociaal Juridisch Dienstverlener
Op deze pagina kom je meer te weten over ons leer- werktraject en maak je kennis met de SVB. Misschien word jij wel onze nieuwe collega!
Ben je klantgericht en werk jij graag samen in een team? Heb jij nog geen mbo-4 diploma, maar zou je dat wel graag willen? En wil je naast het leren ook werken en een mooi salaris verdienen? Dan is het leer- werktraject Sociaal Juridisch Dienstverlener bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB) in samenwerking met het ROC van Amsterdam misschien wat voor jou.
Over de SVB
Leren en werken
In 2 jaar tijd word je opgeleid tot Sociaal Juridisch Dienstverlener. Samen met 23 andere gemotiveerde collega’s/studiegenoten start je in januari 2025 aan het leer- werktraject (12 collega’s in Zaandam, 12 in Amstelveen).
Je krijgt hierbij 1 dag in de week les op het ROC van Amsterdam locatie Zuid. En je werkt daarnaast 3 dagen bij de SVB (je krijgt dus in totaal voor 4 dagen betaald) om alles wat je hebt geleerd toe te passen in de praktijk. Tijdens het werk staan onze praktijkbegeleiders je bij. Zo sta je er niet direct alleen voor!
Je gaat werken bij het onderdeel Dienstverlening Sociale Verzekeringen (DSV). Bij DSV zorgen we dat burgers krijgen waar ze recht op hebben. Zoals hun AOW-pensioen (SVB locatie Zaandam) of je werkt aan de uitvoering van TPW (Toegepaste Wet-en Regelgeving) op SVB locatie Amstelveen. Bij veranderingen zorg je dat burgers op de hoogte zijn. Als het kan doe je dit digitaal, maar soms spreek je burgers ook persoonlijk. Zo zorg je voor goede dienstverlening en zo maken we samen het verschil!
De opleiding
Tijdens de opleiding leer je onder andere over:
- verschillende soorten wet- en regelgeving
- het werken met wetboeken en jurisprudentie
- de financiële procedures van klanten zoals toeslagen
- uiteenlopende vragen van burgers te behandelen en advies te geven
- opstellen en invullen van documenten die voldoen aan de vastgesteld regels en die vastleggen in dossiers
- communicatietechnieken en zakelijk Engels
Meer over het werk
Maak kennis met onze collega Suryenne: “Als ik ’s ochtends naar mijn werk ga, denk ik: Hoe kan ik burgers vandaag helpen? Daar krijg ik energie van.” Fijne collega’s om mee samen te werken zijn voor Suryenne belangrijk: “Collega’s maken het werk leuk, ook al vind je je werk misschien niet altijd even leuk. Gelukkig heb ik leuke collega’s én een leuke baan!”
In de onderstaande video vertelt Suryenne kort meer over haar werk:
Aan de slag!
Ben jij klaar voor de volgende stap in carrière? En maak jij graag gebruik van deze unieke kans? Klik dan hieronder op de locatie die jouw voorkeur heeft en kom in contact met Driessen, onze uitzendpartner, die de voorselectie op zich neemt:
Heb je nog wat vragen of weet je niet helemaal zeker of jij voldoet aan alle eisen? Ook dan nodigen we je uit om in gesprek te gaan! Stuur jij Driessen een berichtje?