Receptiemedewerker

Jij bent het eerste gezicht en aanspreekpunt voor zowel de interne klanten als de externe bezoekers van de SVB. Jij bent proactief bezig om gasten te verwelkomen en zorgt voor een gastvrije beleving. Je werkt in een zelfstandig opererend team, binnen de afdeling Facilities. Jij bent communicatief vaardig en je ziet het als uitdaging om de samenwerking in het team te versterken.

Als medewerk(st)er receptie zijn jouw hoofdtaken:

• Je bent verantwoordelijk voor het aanmelden en ontvangen van bezoekers.
• Je ontvangt externe klanten, leveranciers en onderhoudspersoneel.
• Je neemt binnenkomende en uitgaande telefoongesprekken aan en verbind ze door naar de juiste afdeling.
• Sorteren/beoordelen, scannen en verspreiden van binnenkomende (digitale) post.
• Je behandelt reserveringsaanvragen, vergaderservice verzoeken en denkt mee met de aanvrager in mogelijkheden op hospitality gebied.
• Je zorgt dat de vergaderzalen en pantry’s er netjes en verzorgt uitzien.
• Je biedt ondersteuning bij de organisatie van evenementen en neemt actie bij calamiteiten.
• Je verwerkt facilitaire meldingen in het Facilitair Management Systeem en zorgt ervoor dat de meldingen door de juiste personen/leveranciers opgepakt worden.
• Het verzorgen van de koffie/thee mokken. Het ophalen en afwassen van de mokken en glazen. Vervolgens zorgdragen dat deze weer verdeeld worden in de pantry's.
• Zorgdragen dat de pantry’s en vergaderruimtes er representatief uit zien.
• Je beheert de voorraad kantoorartikelen.
• Je verricht administratieve werkzaamheden.