Project Management Officer

Je gaat deel uitmaken van de afdeling IT. Bij de SVB zijn ongeveer 500 mensen werkzaam binnen het vakgebied IT. We werken met veel verschillende disciplines en professionals met allemaal hun persoonlijke inbreng. Van architecten tot servicedesk (support) medewerkers, van testers tot software ontwikkelaars en van data- tot informatieanalisten. We zorgen er samen voor dat de klant op de SVB kan rekenen, maar ook dat medewerkers zo makkelijk mogelijk hun werk kunnen doen via systemen en applicaties.

De SVB is volop in beweging in een sterk veranderende omgeving. Er is sprake van een toenemende hoeveelheid wetswijzigingen die geïmplementeerd moeten worden die meer snelheid vereisen. Om de ambities van de SVB waar te kunnen maken, zullen we intensiever samenwerken met onze partners om ketenprocessen efficiënter te maken, inzetten op het verhogen van het digitaal klantcontact en tot slot gaat hiermee gepaard het verhogen van de automatisering.
 
Tegelijkertijd dient de betrouwbaarheid en stabiliteit van de dienstverlening op hetzelfde niveau te blijven. De veranderingen die nodig zijn om dit te bereiken zullen deels via projecten worden gerealiseerd. Naast projecten op gebied van systeemontwikkeling, zijn er bijvoorbeeld ook infrastructurele projecten en Europese Aanbestedingen.

Een project wordt gemanaged door de projectmanager en hij/zij is samen met de opdrachtgever eindverantwoordelijk voor het resultaat. De PMO’er is de rechterhand van de projectmanager en ontfermt zich over de interne project- of veranderorganisatie, waardoor de projectmanager tijd en handen vrij heeft om zich te richten op de externe omgeving en het bijbehorende stakeholder- en verwachtingsmanagement. Dit betekent dat er voor beide personen verschillende werkzaamheden en verantwoordelijkheden zijn binnen een project. Over het algemeen is het PMO verantwoordelijk voor de begeleiding, documentatie en vastlegging bij het uitvoeren van grotere projecten binnen de organisatie. Een PMO’er voert de operationele taken uit en zorgt voor een goede opslag van documentatie zodat een project georganiseerd en gestructureerd verloopt.

Als PMO-er ondersteun je de projectmanager die leiding geeft aan projecten met een grote IT-component van begin tot in beheer name. Jouw taken zijn o.a.:

• Helpen opstellen en onderhouden integrale planning
• Goedkeuren/bijhouden gemaakte uren (in- en extern)
• Ondersteuning bij stakeholdermanagement en communicatie
• Voorbereiden stuurgroep, notuleren en bewaken acties
• Je zorgt ervoor dat de projectdocumentaties op orde is. Dit doe je door de juiste template te gebruiken en deze op de juiste manier te archiveren.
• Facilitaire en secretariële ondersteuning bieden voor de projectorganisatie (Organiseren van meetings, verzorgen van agenda, notulen, aanvragen van toegangspassen, autorisaties etc.)
• Ondersteuning bij het overdragen van projecten naar de lijnorganisatie. Bewaken van acties zoals het organiseren van kennisoverdrachtsessies of het bijhouden van op te leveren documentatie en het bijhouden van acties.
• Je bent communicatief vaardig en goed in het (her)schrijven van notulen, memo’s en bijvoorbeeld een nieuwsbericht
• Registreren en helpen bij het opstellen van actielijsten, issue logs, besluitenlijst en projectwijzigingen

Naast dit takenpakket, kan je ook flexibel inspringen waar dat nodig is. Jouw projecten zijn zeer uiteenlopend van aard; van vervanging van infrastructurele componenten tot business implementaties. Binnen de SVB wordt ook steeds meer Agile gewerkt. Je kunt in je project te maken krijgen met één of meer Agile teams. Tegelijkertijd zijn er ook nog steeds Waterval projecten.

Wij zorgen ervoor dat je goed begeleid wordt door een senior projectmanager, zodat je kan groeien in deze functie. De projectmanager zal je, voor zover nodig, wegwijs maken in de organisatie, processen, procedures en templates van projectmanagement binnen de SVB.