Manager Klantdomein Kind

  • Arbeidsduur: 36 uur
  • Salaris: 6.543,- tot 8.960,-
  • Opleidingsniveau: hbo+, wo
  • Locatie: Amstelveen
Reageer uiterlijk: 29-06-2025

  • Vertaal strategie naar concrete doelen en stuur op duidelijke prioriteiten.
  • Werk samen in een agile-omgeving aan continue verbetering en klantwaarde.
  • Maak impact door teams te verbinden en duurzame verandering te realiseren.

De SVB maakt de beweging naar een waardestroom gestuurde en toekomstbestendige organisatie. Dit vraagt verdere uitwerking door de twee nieuw aangestelde directeuren. Je gaat op basis daarvan jouw bijdrage leveren aan de herinrichting van de directie.

Als Manager Klantdomein Kind vertaal je samen met je team de strategische visie van de SVB naar duidelijke doelen en plannen. Jij stuurt de uitvoering hiervan aan en bent verantwoordelijk voor de realisatie binnen jouw klantdomein. Daarnaast bereid je jouw domein voor op het zijn van een wendbare en weerbare organisatie, klaar voor de toekomst. Je werkt nauw samen met je collega's die verantwoordelijkheid dragen voor de Klantdomeinen ‘Ouderen & Nabestaanden’ en 'Bijzondere Regelingen'.

Je belangrijkste taken:

  • ontwikkel en implementeer de strategische visie en jaarplannen voor Klantdomein Kind.
  • stuur multidisciplinaire Agile-domein aan en creëer een klimaat waarin continu verbeteren centraal staat.
  • prioriteer zorgvuldig in een omgeving van schaarste en maak keuzes die maximale klantwaarde opleveren.
  • vertegenwoordig de business, zowel binnen de SVB als richting ministeries en ketenpartners.
  • stimuleer samenwerking, innovatie en duurzame verbetering binnen en buiten jouw domein.

In de eerste plaats ben jij jezelf. Daarvoor geven we jou binnen de SVB alle ruimte. Binnen jouw functie als Manager Klantdomein Kind stuur je niet alleen op resultaat, maar vooral ook op samenwerking en duurzame verbetering.

Je brengt mee:

  • academisch of hbo+ werk- en denkniveau.
  • ruime managementervaring, bij voorkeur binnen complexe organisaties.
  • ervaring met in- en extern stakeholdermanagement en het effectief omgaan met tegengestelde belangen.
  • ervaring met leidinggeven aan agile-teams of een afdeling en werken aan continue verbetering.
  • uitstekende mondelinge- en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
  • het ontwikkelen en vertalen van visie is je niet vreemd.

Jouw competenties:

  • eigenaarschap
  • verandervermogen
  • samenwerken
  • organisatiesensitiviteit
  • (samenbindend) leiderschap

Bij SVB werk je in een omgeving waarin jouw uitdaging, balans en groei centraal staan. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en processen te optimaliseren. Ook kan jij bij jouw start (op basis van een 36-urige werkweek) rekenen op:

  • een Manager salaris tot maximaal €8.960,00 bruto per maand. (fulltime is 36 uur bij de SVB)
  • 16,33% individueel keuzebudget. in te zetten voor extra salaris, pensioen of verlofdagen.
  • ruim 5 weken vakantie per jaar.

Er is nog meer. Ga voor een compleet overzicht naar http://www.werkenbijdesvb.nl/vacatures/arbeidsvoorwaarden.

De directie Dienstverlening Sociale Verzekeringen (DSV) is onderverdeeld in drie vakdomeinen: Dienstverlening, Beheer & Ontwikkeling (B&O) en Ondersteuning.

Klantdomein Kind valt onder het vakdomein Beheer & Ontwikkeling. Samen met Klantdomein Ouderen en Klantdomein Bijzondere Regelingen bouwen we aan sterkere klantdomeinen. DSV versterkt deze klantdomeinen om het klantgericht werken verder te verbeteren en voor te bereiden op toekomstige veranderingen in de uitvoering.

Binnen Klantdomein Kind werk je nauw samen met andere klantdomeinmanagers, de adjunct-directeur B&O, de directieleden van DSV en ketenpartners. We werken agile, sturen op waarde en bouwen samen aan een organisatie waarin teams steeds voorspelbaarder en krachtiger worden.

Bij de SVB werken we bewust. Dat betekent dat je deels op onze locatie in Amstelveen werkt en deels vanuit huis, afhankelijk van waar je het beste resultaat behaalt.

Wil jij als Manager Klantdomein Kind het verschil maken binnen SVB: een organisatie met maatschappelijke impact?

Reageer uiterlijk zondag 29 juni op deze vacature. Je krijgt meteen een bevestiging van jouw sollicitatie. En daarna? Op maandag 30 juni hoor je of wij samen de volgende stap(pen) zetten. Dit ziet er zo uit:

  • 2, 3 of 4 juli: eerste kennismakingsgesprek
  • 7, 8 of 9 juli: tweede gesprek
  • 11, 14 of 15 juli: 'klik' gesprek met de directie
  • 1 september: wie weet jouw eerste werkdag bij SVB

Goed om te weten: als een van de data niet past, laat het weten. Samen plannen we dan een ander moment.

Een VOG-screening maakt onderdeel uit van het proces. Een assessment kan onderdeel uitmaken van het proces.

Sollicitatieproces

Stap 1 van 5

Ontvangstbevestiging

Je krijgt direct een bevestiging dat we alles in goede orde hebben ontvangen.

Stap 2 van 5

Eerste reactie

Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 10 werkdagen weet je of we je uitnodigen voor een (online) gesprek.

Stap 3 van 5

Kennismakingsgesprek

Dit gesprek staat in het teken van kennismaken. Jouw kennismaking met ons én uiteraard andersom.

Stap 4 van 5

Het 2e gesprek

We zijn allebei enthousiast. In dit gesprek gaat het meer om de details. Jij bent scherp in je verdiepende vragen en wij vragen kritisch door.

Stap 5 van 5

Arbeidsovereenkomst

Zijn we beiden enthousiast?! We zetten alles in het werk om je inzicht te geven in de concrete arbeidsvoorwaarden en ontvang je arbeidsovereenkomst.

Gerelateerde vacatures

Chief Change Officer

  • Arbeidsduur: 36 uur
  • Salaris: 7.411,- tot 10.002,-
  • Opleidingsniveau: wo
  • Locatie: Amstelveen
Bekijk de vacature

Sectiemanager IT Zorg & Welzijn

  • Arbeidsduur: 36 tot 36 uur
  • Salaris: 5.258,- tot 7.040,-
  • Opleidingsniveau: hbo, hbo+, wo
  • Locatie: Amstelveen
Bekijk de vacature

Projectmanager – Dienstverlening Zorg en Welzijn

  • Arbeidsduur: 32 tot 36 uur
  • Salaris: 4.693,- tot 6.208,-
  • Opleidingsniveau: hbo+, wo
  • Locatie: Utrecht
Bekijk de vacature

De SVB, de uitvoerder van volksverzekeringen in Nederland

Instellingen
Werken bij de SVB

Deze website gebruikt cookies die nodig zijn om de website te laten functioneren. Daarnaast gebruiken we cookies die op anonieme wijze het gebruik van de website bijhouden. Onze cookies dienen nadrukkelijk niet om je te volgen of om je iets te verkopen.

Functionele cookies

Deze cookies zijn nodig om het inloggen, het solliciteren en de chat-functie mogelijk te maken. Ook zorgen ze ervoor dat je niet bij ieder bezoek opnieuw de cookie-melding te zien krijgt. Je kunt deze cookies niet uitschakelen.

Lees meer over wat cookies zijn en hoe ze werken.

Analyse cookies

We willen graag de website steeds verder verbeteren. Welke pagina’s zijn populair en welke worden nauwelijks bezocht? Om daar achter te komen gebruiken wij Google Analytics. Het gaat om aantallen bezoekers en niet om wie de bezoekers zijn. We zorgen daarom dat jij als bezoeker niet herkenbaar bent door de laatste 3 cijfers van het IP-adres niet op te slaan

Marketing cookies

Om te zorgen dat onze vacatures online goed vindbaar zijn maken wij gebruik van marketing cookies.