Gebouw- en werkplekbeheerder

  • Arbeidsduur: 36 uur
  • Salaris: 3.117,- tot 3.812,-
  • Opleidingsniveau: mbo
  • Locatie: Rotterdam
Reageer uiterlijk: 15-01-2025

  • Wees als Gebouw- en werkplekbeheerder het visitekaartje van de SVB.
  • Voel je verantwoordelijk voor het bieden van een goed onderhouden, schone en veilige locatie waar collega’s met goed werkende computer- en audiovisuele apparatuur hun werkzaamheden kunnen verrichten.
  • Maak het verschil binnen een organisatie met maatschappelijke impact. 

Binnen de functie van Gebouw- en werkplekbeheerder wordt onderscheid gemaakt in drie niveaus (A, B en C). De werkzaamheden op A- niveau zijn voornamelijk operationeel van aard. Werkzaamheden op B-niveau bevinden zich daarnaast ook op het vlak van coördinatie, leverancierscontracten en vragen meer IT-kennis. De medewerker werkzaam op C-niveau verzorgt de dagelijkse operationele aansturing/coördinatie aan het team Facilities. Bij afwezigheid van de C- medewerker voert de collega, werkzaam op B-niveau, tevens operationele coördinerende taken uit. Wij zoeken een Gebouw- en werkplekbeheerder op B-niveau voor 36 uur per week. 

Deze functie omvat de volgende kerntaken:

  • Je behandelt vragen en/of problemen van gebruikers in de eerste lijn bij het gebruik en de toepassing van installaties en gebouw- of werkplek componenten.
  • Je signaleert de noodzaak voor onderhoud en reparaties, alsmede het uitvoeren van de onderhoudswerkzaamheden. Hierbij wordt periodiek afstemming gezocht met een externe partij.
  • Het opsporen en/of opheffen van storingen, prioriteiten afwegen en vaststellen. Het treffen van preventieve maatregelen, alsmede een eerste analyse maken van de aard van storingen en wanneer nodig het doen van verbeteringsvoorstellen.
  • Het uitvoeren en/of coördineren van (interne) verhuizingen en verbouwingen.
  • De regie op de uitvoering inspecties, het controleren van inspectierapporten en het signaleren van dreigende risico's. De inspecties zelf worden uitgevoerd door een gecontracteerde partij.
  • Het ondersteunen van gebruikers in het gebruik van standaard SVB-programmatuur, waarbij je als vooruitgeschoven post van de IT Servicedesk fungeert.
  • Het technisch, functioneel en operationeel beheren van applicaties, autorisaties, (computer) installaties en de netwerkinfrastructuur.
  • Actief participeren binnen het BHV team en ‘omgaan met agressie’ team op locatie is een pré.

Je beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau. Je hebt kennis van de facilitaire werkprocessen, basis IT-kennis (of affiniteit met IT gerelateerde processen), kennis van Microsoft Office applicaties en van bouwkundig en technische werkzaamheden. Daarbij is het een pre als je reeds kennis hebt van gebouw- en technische installaties (E&W-techniek en bij voorkeur ervaring met het systeem Priva). Je bent in staat zelfstandig de facilitaire (aan-)vragen te behandelen en waar nodig uit te voeren of door te zetten naar de juiste partij. Je hebt een flexibele instelling, je bent klantgericht en straalt hospitality uit. Naast de kerncompetenties samenwerken en verandervermogen beschik je over onderstaande functie specifieke competenties:

  • Initiatief nemen
  • Resultaatgerichtheid
  • Klantgerichtheid.
  • Beheersing Operaties.
  • Organisatie sensitiviteit.
  • Eigenaarschap.

Jouw uitdaging, balans en groei: het heeft onze aandacht. Kansen en mogelijkheden om te groeien als persoon en als professional zijn er genoeg. Bovendien kan jij ook rekenen op een modern arbeidsvoorwaardenpakket dat gericht is op eigen regie en keuzevrijheid met een bruto maandsalaris tot maximaal € 3.812,- (op basis van een 36-urige werkweek).

Veel zelfstandigheid in een veranderende en professionele organisatie. Een baan met een professionele én een uitdagende en afwisselende rol met veel verantwoordelijkheid en een maatschappelijke dimensie. 

Meer informatie over secundaire arbeidsvoorwaarden (vergoedingen, pensioen en opleidingsbudget) vind je hier.

Van kinderbijslag tot AOW-pensioen: wij betalen namens de overheid de volksverzekeringen uit. Elk jaar gaat het om 50 miljard euro die we overmaken aan zo'n 5,7 miljoen klanten. Op tijd, eerlijk en efficiënt.

Vanaf 11 locaties maken we ons sterk voor de beste dienstverlening aan onze klanten. Dit doen we met zo'n 4.000 betrokken en kundige collega's. De teams vullen elkaar aan en maken zo samen het verschil. Een baan bij de SVB biedt kansen voor denkers en doeners met initiatief.

De afdeling Facilities faciliteert de werkomgeving voor alle SVB-medewerkers in de breedste zin van het woord. Deze omvat alle dienstverlening die nodig is om de elf SVB-gebouwen in te richten en te onderhouden. Hierbij zijn doelmatigheid en rechtmatigheid belangrijke uitgangspunten/randvoorwaarden.

Belangrijk is ook dat aan het brede scala van (steeds veranderende) wet- en regelgeving wordt voldaan. Hier gelden onder meer de vele regels over de Archiefwet, de Arbeidsomstandigheden, Gebruiksbesluit, Veiligheid en de Europese aanbestedingsregels.

Jouw standplaats is Rotterdam. Het team wordt functioneel en hiërarchisch aangestuurd door de Regiomanager. Het team Facilities bestaat uit Gebouw- en werkplekbeheerders en Facilitair medewerkers die de receptie en daarbij horende werkzaamheden uitvoeren. Het team Facilities maakt hiërarchisch deel uit van de afdeling Facilities van de directie Bedrijfsvoering.

De SVB wil een diverse en inclusieve organisatie zijn, waar iedereen zich thuis voelt. Een afspiegeling van de samenleving. Onze doelgroep is immers ook divers. Teams met diversiteit waar iedereen ertoe doet maken ons effectiever, creatiever en zorgen voor betere dienstverlening.

Wil jij als Gebouw- en werkplekbeheerder het verschil maken binnen de SVB: een organisatie met maatschappelijke impact? Reageer uiterlijk 15 januari 2025 op deze vacature. Je krijgt meteen een bevestiging van jouw sollicitatie. 

De eerste gesprekken vinden plaats op ons kantoor in Rotterdam op 22 januari 2025.

Heb je eerst nog vragen over de sollicitatieprocedure? Stel deze aan Khadija via 06 5007 6762 of via krachid@svb.n

Een VOG-screening maakt onderdeel uit van het proces.

Sollicitatieproces

Stap 1 van 5

Ontvangstbevestiging

Je krijgt direct een bevestiging dat we alles in goede orde hebben ontvangen.

Stap 2 van 5

Eerste reactie

Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 10 werkdagen weet je of we je uitnodigen voor een (online) gesprek.

Stap 3 van 5

Kennismakingsgesprek

Dit gesprek staat in het teken van kennismaken. Jouw kennismaking met ons én uiteraard andersom.

Stap 4 van 5

Het 2e gesprek

We zijn allebei enthousiast. In dit gesprek gaat het meer om de details. Jij bent scherp in je verdiepende vragen en wij vragen kritisch door.

Stap 5 van 5

Arbeidsovereenkomst

Zijn we beiden enthousiast?! We zetten alles in het werk om je inzicht te geven in de concrete arbeidsvoorwaarden en ontvang je arbeidsovereenkomst.

Gerelateerde vacatures

Gebouw- en werkplekbeheerder

  • Arbeidsduur: 32 tot 36 uur
  • Salaris: 3.414,- tot 4.253,-
  • Opleidingsniveau: mbo+
  • Locatie: Zaandam
Bekijk de vacature

Gebouw- en werkplekbeheerder

  • Arbeidsduur: 36 uur
  • Salaris: 3.117,- tot 3.812,-
  • Opleidingsniveau: mbo
  • Locatie: Leiden
Bekijk de vacature

De SVB, de uitvoerder van volksverzekeringen in Nederland