Functioneel Ontwerper

  • Arbeidsduur: 32 tot 36 uur
  • Opleidingsniveau: hbo
  • Locatie: Amstelveen
Reageer uiterlijk: 30-11-2024

Het Medewerkerportaal is dé applicatie die medewerkers gebruiken voor de primaire bedrijfsprocessen van de SVB; bijvoorbeeld het beoordelen en afhandelen van uitkeringsaanvragen van burgers, communicatie met zusterorganen in het buitenland en het verwerken van wijzigingen in gegevens van burgers.

Het is dan ook een bedrijfs-kritische (front-end) applicatie binnen de SVB en jouw gedegen analyses en ontwerpen zijn daarom essentieel voor het verbeteren van de ondersteuning van onze medewerkers en dus ook voor het bedienen van onze klant, de burger.  

Jij krijgt er energie van om als ambassadeur andere afdelingen te betrekken bij de ontwikkelingen van het Medewerkerportaal en het verbeteren van niet alleen jouw applicatie maar de hele keten. Het werken op onze afdeling is heel sociaal. Er is veel werkplezier, mensen zijn begaan met elkaar, het werk is heel flexibel, en is het is simpelweg ontzettend leuk!

Samen met de andere teamleden zorg je ervoor dat de applicatie blijft aansluiten op de gebruikerswensen door analyses te doen of gewenste functionaliteit mogelijk en haalbaar is en voldoende waarde oplevert. Hierin is het belangrijk dat je samen met het team oplossingen kunt bedenken voor business problemen en je de functionele kennis van de applicatie snel eigen kan maken. 

Binnen de organisatie zoek je de connectie met andere afdelingen zoals (domein)architecten, business analisten, informatie analisten en business rules om samen tot een gedragen oplossing te komen. Je draagt echter ook zelf verbeteringen aan wanneer je die ziet, en bent positief kritisch op andere applicaties. 

Samen met de Product Owner, UX designer en in samenspraak met de teams zorg jij ervoor dat een wens uitgediept wordt en resulteert in een duidelijke impact analyse en oplossingsrichting. Hierbij maak je bijvoorbeeld gebruik van interviews met medewerkers of vertegenwoordigers, brainstorm sessies, story mapping sessies en 3-amigo. Het resultaat zijn simpele en doeltreffende user stories met een duidelijke scope en acceptatie criteria welke door het ontwikkelteam opgepakt kunnen worden. 

Verder streven we naar basis documentatie die ons helpt en ondersteunt in ons werk (process flow en sequence diagrammen diagrammen, ontwerp documentatie, swagger files als API documentatie, etc). Dit doe je zonder té veel te documenteren, maar wel dat deze documentatie up-to-date en relevant blijft. 

Je werkt in een scrumteam, dat betekent een gedeelde verantwoordelijkheid om het sprintdoel te halen, deelname aan de scrum-events, en open staan voor verandering en continue verbetering. 

Je bent kritisch en durft out-of-the-box te denken bij het vinden van oplossingen. Je neemt verantwoordelijkheid voor het storingsvrij houden van de applicatie, zodat uitvoeringsmedewerkers ongestoord hun werk kunnen doen. Met een proactieve houding weet je weerstand te overwinnen en beweeg je je soepel door een grote organisatie. Je combineert een positieve instelling met oog voor de verschillende belangen en perspectieven, waardoor je samenwerkt aan betere softwareoplossingen.

Wij zoeken een enthousiaste, kritische en resultaatgerichte professional die snel domeinkennis opbouwt, zelfstandig werkt en op een doortastende manier zorgt voor kwalitatief hoogstaande producten. Je werkt nauw samen met de drie scrumteams van het Medewerkerportaal en fungeert als brug naar het team van informatieanalisten, andere scrumteams, en samen met de UX-designer en Product Owner, ook naar de klantorganisatie. Daarnaast heb je ervaring met:

  • Modelleringstechnieken zoals BPMN
  • Het werken met EDA-diagrammen en sequentiediagrammen
  • Swagger files als API-documentatie
  • Het ophalen en documenteren van functionele en niet-functionele requirements
  • Het opstellen van documentatie via Confluence (pré)
  • Het ontwerpen van mockups (pré)
  • Agile werken en tools zoals Jira (bijvoorbeeld voor user stories en refinements)

Jouw uitdaging, balans en groei: het heeft onze aandacht. Kansen en mogelijkheden om te groeien als persoon en als professional zijn er genoeg. Aan jou de taak om ze te pakken. Ook kan jij bij start als Functioneel Specialist (gebaseerd op een 36-urige werkweek) rekenen op:

  • Een maandsalaris van maximaal € 6.027,-  
  • 16,33% individueel keuzebudget. Jij kiest zelf hoe je dit inzet: wil je bijvoorbeeld meer salaris, een sabbatical, meer pensioen opbouwen of meer verlofdagen? Aan jou de keuze.
  • ruim 5 weken vakantie. 

Er is nog meer. Ga voor een compleet overzicht naar www.werkenbijdesvb.nl/vacatures/arbeidsvoorwaarden.

Van kinderbijslag tot AOW-pensioen: wij betalen namens de overheid de volksverzekeringen uit. Elk jaar gaat het om 50 miljard euro die we overmaken aan zo'n 5,7 miljoen klanten. Op tijd, eerlijk en efficiënt.

Vanaf 11 locaties maken we ons sterk voor de beste dienstverlening aan onze klanten. Dit doen we met zo'n 4.000 betrokken en kundige collega's. De teams vullen elkaar aan en maken zo samen het verschil. Een baan bij de SVB biedt kansen voor denkers en doeners met initiatief.

Thuis werken of op kantoor? Bij de SVB noemen we dit 'Bewust Werken'. Dit gaat verder dan alleen een afweging maken tussen werken op kantoor of thuis (hybride). Met Bewust Werken maak je in overleg met je team en leidinggevende een professionele en bewuste afweging over hoe, waar, wanneer, met wie en met welke middelen jij jouw resultaten optimaal kunt behalen, zowel kwalitatief als kwantitatief. Hierin staat niet alleen het klantbelang voorop maar worden ook de belangen van onze organisatie, de teams en de medewerkers meegewogen. Er is geen dicht getimmerd plan, maar we willen Bewust Werken realiseren door te experimenteren en te leren.

Wanneer werken op locatie aan de orde is, is jouw werkplek Amstelveen.

Iedereen verdient het om zich thuis te voelen bij de SVB. Divers samengestelde teams waarin iedereen ertoe doet, maken ons effectiever, creatiever en verbeteren onze dienstverlening. Onze doelgroep is immers ook divers. We verwelkomen medewerkers met een grote verscheidenheid aan achtergronden en perspectieven.

Sollicitatieproces

Stap 1 van 5

Ontvangstbevestiging

Je krijgt direct een bevestiging dat we alles in goede orde hebben ontvangen.

Stap 2 van 5

Eerste reactie

Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 10 werkdagen weet je of we je uitnodigen voor een (online) gesprek.

Stap 3 van 5

Kennismakingsgesprek

Dit gesprek staat in het teken van kennismaken. Jouw kennismaking met ons én uiteraard andersom.

Stap 4 van 5

Het 2e gesprek

We zijn allebei enthousiast. In dit gesprek gaat het meer om de details. Jij bent scherp in je verdiepende vragen en wij vragen kritisch door.

Stap 5 van 5

Arbeidsovereenkomst

Zijn we beiden enthousiast?! We zetten alles in het werk om je inzicht te geven in de concrete arbeidsvoorwaarden en ontvang je arbeidsovereenkomst.

Gerelateerde vacatures

IT Security Officer

  • Arbeidsduur: 32 tot 36 uur
  • Salaris: 4.556,- tot 6.027,-
  • Opleidingsniveau: hbo+, wo
  • Locatie: Amstelveen
Bekijk de vacature

Senior IT Beheerder

  • Arbeidsduur: 36 uur
  • Salaris: 4.075,- tot 5.336,-
  • Opleidingsniveau: wo, hbo
  • Locatie: Amstelveen
Bekijk de vacature

Functioneel Specialist Payroll

  • Arbeidsduur: 32 tot 36 uur
  • Salaris: 4.556,- tot 6.027,-
  • Opleidingsniveau: hbo, hbo+, wo
  • Locatie: Amstelveen
Bekijk de vacature

De SVB, de uitvoerder van volksverzekeringen in Nederland