Sectiemanager – Financiële Administratie Klanten

  • Arbeidsduur: 32 tot 36 uur
  • Salaris: 5.104,- tot 6.834,-
  • Opleidingsniveau: hbo, hbo+
  • Locatie: Utrecht
Reageer uiterlijk: 05-01-2025

  • Naast financieel professional ben je een verbindende 'bruggenbouwer'
  • Binnen jouw team weet je mensen en onderwerpen bij elkaar te brengen en de samenwerking te stimuleren.
  • Jouw bijdrage heeft positieve impact op de samenleving; je draagt bij aan de bestaanszekerheid van mensen.

Je geeft operationeel leiding aan een team van ongeveer 15 FTE. De medewerkers van het team zijn er verantwoordelijk voor dat de klanten van de SVB in één keer goed en zo snel mogelijk geholpen worden. Dit betekent concreet dat je onder meer toeziet op de tijdigheid van de dagelijkse betalingen aan de klanten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de P&C cyclus samenhangend met de PGB regelingen vanaf de maandelijkse afsluiting  van de administratie tot aan de jaarlijkse financiële verantwoordingen van deze regelingen. Als sectiemanager ben je stellend op het probleem en eisend op de resultaten; je maakt duidelijke afspraken over de te behalen resultaten en ondersteunt en faciliteert het team in haar behoeften. Hierbij ben je zichtbaar voor het team, help je het team om zelf inzicht te krijgen in haar resultaten en geef je uitdagende doelen mee gericht op kwaliteitsbevordering. Een grote verantwoordelijkheid die de SVB met een gerust hart aan jou kan toevertrouwen. Wij kunnen op je rekenen als sectiemanager bij het:

  • bouwen van 'bruggen' wat resulteert in een optimale samenwerking en afstemming met overige teams en collega's 
  • tonen van voorbeeldgedrag ten aanzien van de competenties die van medewerkers gevraagd worden, zoals klantgerichtheid, verandervermogen, communicatieve vaardigheden, flexibiliteit en het ontvangen en geven van feedback;
  • hebben van een aanjagende rol in teamontwikkeling en de ontwikkeling van medewerkers;
  • deelnemen van lokale en landelijk projecten en portefeuilles;
  • sterk maken voor het leveren van kwaliteit aan de klant gebaseerd op continu verbeteren;
  • zichtbaar zijn voor je team, motiveert en inspireert hen om inzicht te geven in hun resultaten en geeft uitdagende doelen mee gericht op kwaliteitsverbetering.

Een inhoudelijk sterke leidinggevende die de brug vormt tussen visie, strategie en de praktijk. Je bent zelfstandig, aanspreekbaar en staat stevig in je schoenen. Omdat we een organisatie zijn die middenin de maatschappij staat, vraagt dit veel van ons én jouw verandervermogen. Verder heb je:

  • vakinhoudelijke financiële kennis die bijdraagt aan een optimaal presterend team;
  • aantoonbare ervaring opgedaan als leidinggevende. Je bent in staat om medewerkers te inspireren, motiveren en coachen en kan dit aantonen vanuit je opgedane werkervaring;
  • een afgeronde financiële HBO opleiding met aantoonbaar HBO werk- en denkniveau;
  • je hebt ervaring in het managen van veranderingen;
  • aantoonbare affiniteit met proces- en projectmanagement;
  • flexibiliteit, lef en eigenaarschap;
  • ervaring met een ERP pakket als Oracle;
  • ervaring in het werken in een politieke omgeving is een pre;
  • affiniteit met het werken in een IT gerelateerde werkomgeving;
  • ervaring met het werken in een ‘three line defence’ organisatie waarbij veelvuldig contact is met de tweedelijns afdelingen als Finance & Control en Operationeel Control;
  • manier van werken die je typeert als People manager.

Vanuit je ervaring ben je in staat, vanuit verbinding, feedback te geven aan je DZW collega's en durf je medewerkers in je team aan te spreken op hun eigen verantwoordelijkheden ten aanzien van de kwaliteit en kwantiteit van hun werk. Je formuleert heldere en transparante doelstellingen en normen en vervult een voorbeeldfunctie naar de medewerkers door een zichtbare kwaliteitsgerichte en klantgerichte werkwijze te hanteren.

Op basis van een 36-urige werkweek kan jij rekenen op een modern arbeidsvoorwaardenpakket dat gericht is op eigen regie en keuzevrijheid met een bruto maandsalaris tot maximaal € 6.834,- (inschaling in schaal 10 op basis van ervaring en geschiktheid).

Meer informatie over secundaire arbeidsvoorwaarden (vergoedingen, pensioen en opleidingsbudget) vind je hier.

    Binnen de SVB is Dienstverlening Zorg en Welzijn (DZW) in Utrecht de uitvoerder van het persoonsgebonden budget (pgb) en de uitvoerder van de financiële ondersteuning voor verzetsdeelnemers en oorlogsgetroffenen (V&O). Vanuit de veranderende behoeften van burgers ten aanzien van onze uitvoering (en ook ten aanzien van de uitvoering van onze ketenpartners) kunnen bewegen in een complexe omgeving. Zoals de maatschappelijke context waarin wij onze taken uitvoeren en waarin wij de beweging hebben ingezet om naast uitvoerder van diverse regelingen ook dienstverlener te zijn voor burgers.

    Mensen met een zorgindicatie kunnen vanuit de Wet langdurige zorg, de Wet maatschappelijke ondersteuning of de Jeugdwet een persoonsgebonden budget (PGB) toegekend krijgen om zelf zorg in te kopen.

    Directie Zorg en Welzijn is het onderdeel van de SVB dat in opdracht van het Ministerie van VWS het zogenaamde Trekkingsrecht uitvoert. Directie Zorg en Welzijn beheert het budget van ongeveer 110.000 mensen met een PGB (budgethouders) en betaalt de gecontracteerde zorgverleners. Voor een deel van de budgethouders wordt de salarisadministratie uitgevoerd. Wij zijn voor budgethouders het aanspreekpunt voor vragen op het gebied van facturatie, declaratie en arbeidsrecht. We werken nauw samen met gemeenten, zorgkantoren en belangenorganisaties van budgethouders en zorginstellingen.

    Wil jij als Sectiemanager het verschil maken binnen de SVB, een organisatie met maatschappelijke impact? Reageer dan uiterlijk zondag 5 januari 2025 op deze vacature. Je krijgt meteen een bevestiging van jouw sollicitatie. En daarna? Zo ziet het proces eruit:

    • 7 januari: briefselectie en terugkoppeling over de eerste stap.
    • 9 januari: eerste kennismakingsgesprek.
    • In de week van 13 januari: tweede gesprek.
    • In de week van 20 januari: assessment en CliftonStrenths analyse
    • In de week van 27 januari: arbeidsvoorwaardelijk gesprek.

    Een VOG-screening maakt onderdeel uit van het proces. 

    Heb je eerst nog vragen? Stel deze aan Paul via 06-511 99 543 of pvanbalen@svb.nl

    Aanvullende informatie m.b.t. de procedure

    In deze selectieprocedure voeren we 2 gesprekken. Daarnaast maak je na de 2e gespreksronde een selectie-assessment bij Leeuwendaal. Bij DZW vinden we talentontwikkeling belangrijk. Daarom nodigen we je ook uit voor de CliftonStrengths test, zodat we samen kunnen ontdekken waar jouw talenten liggen en hoe je deze het beste kunt inzetten.

    De SVB wil een diverse en inclusieve organisatie zijn, waar iedereen zich thuis voelt. Divers samengestelde teams waar iedereen er toe doet, maken ons effectiever, creatiever en zorgen voor betere dienstverlening. Onze doelgroep is immers ook divers. Daarnaast vinden we het belangrijk een afspiegeling te zijn van de samenleving. Iedereen is daarom welkom te solliciteren.

    Sollicitatieproces

    Stap 1 van 5

    Ontvangstbevestiging

    Je krijgt direct een bevestiging dat we alles in goede orde hebben ontvangen.

    Stap 2 van 5

    Eerste reactie

    Wij bekijken je sollicitatie zorgvuldig en binnen 10 werkdagen weet je of we je uitnodigen voor een (online) gesprek.

    Stap 3 van 5

    Kennismakingsgesprek

    Dit gesprek staat in het teken van kennismaken. Jouw kennismaking met ons én uiteraard andersom.

    Stap 4 van 5

    Het 2e gesprek

    We zijn allebei enthousiast. In dit gesprek gaat het meer om de details. Jij bent scherp in je verdiepende vragen en wij vragen kritisch door.

    Stap 5 van 5

    Arbeidsovereenkomst

    Zijn we beiden enthousiast?! We zetten alles in het werk om je inzicht te geven in de concrete arbeidsvoorwaarden en ontvang je arbeidsovereenkomst.

    Gerelateerde vacatures

    Manager Bureau Belgische en Duitse Zaken

    • Arbeidsduur: 32 tot 36 uur
    • Salaris: 5.751,- tot 7.734,-
    • Opleidingsniveau: hbo
    • Locatie: Breda
    Bekijk de vacature

    Adviseur integriteit

    • Arbeidsduur: 32 tot 36 uur
    • Salaris: 4.075,- tot 5.336,-
    • Opleidingsniveau: hbo+
    • Locatie: Amstelveen
    Bekijk de vacature

    De SVB, de uitvoerder van volksverzekeringen in Nederland