Relatiebeheerder sociaal domein

  • Arbeidsduur: 32 tot 36 uur
  • Salaris: 3.486,- tot 4.612,-
  • Opleidingsniveau: hbo
  • Locatie: Utrecht
Reageer uiterlijk: 08-08-2022

3 redenen waarom dit jouw baan is

  • Je een baan wilt met maatschappelijke impact. 
  • Je legt makkelijk contact en het bouwen en onderhouden van een netwerk is jouw tweede natuur.
  • Je bent een echte teamspeler, maar kan ook prima zelfstandig aan het werk.

Jij doet het

Binnen de Sociale Verzekeringsbank (SVB) is Dienstverlening Zorg en Welzijn (DZW) de uitvoerder van het persoonsgebonden budget (pgb). Als relatiebeheerder bij DZW zorg je ervoor dat gemeenten, zorgkantoren, zorginstellingen, zorgverzekeraars en koepelorganisaties bekend raken met DZW en de bijbehorende pgb-dienstverlening. Je:

  • bouwt met hen een duurzame, transparante en zakelijke relatie op en houdt deze in stand;
  • adviseert en begeleidt jouw relaties bij beleid en procesontwikkelingen. Dit doe je onder andere door bijvoorbeeld gemeenten te bezoeken en voorlichtingsbijeenkomsten te organiseren/coördineren voor budgethouders of betrokken organisaties;
  • organiseert, coördineert en verzorgt presentaties en themadagen en levert een actieve bijdrage aan beurzen. Concrete signalen en events vormen daarbij de belangrijkste aanleiding voor de contactmomenten;
  • bent verantwoordelijk voor de administratieve voortgang van het relatiebeheer en je verzorgt de bijbehorende (management)informatie naar zowel de gemeenten, zorgkantoren, zorginstellingen, zorgverzekeraars en koepelorganisaties alsmede binnen de eigen organisatie;
  • volgt vanzelfsprekend de marktontwikkelingen in de diverse werk-gerelateerde doelgroepen.

Jij bent het

Wij zoeken een enthousiaste collega met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en de ambitie om zichzelf te blijven ontwikkelen. Je herkent jezelf in snel en accuraat handelen en de sleutelwoorden flexibiliteit, enthousiasme en motivatie. Zelfstandigheid en het werken in teamverband zijn voor jou zeer belangrijk. Daarnaast beschik je over politieke en bestuurlijke sensitiviteit. Om een succesvolle invulling te geven aan deze werkzaamheden beschik je over;

  • minimaal HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur een opleiding richting Communicatie of Marketing/Sales);
  • werkervaring binnen het sociaal domein en soortgelijke rol. Daarmee ken je de verschillende maatschappelijke krachtenvelden en kent de onderwerpen die er toe doen;
  • bewustzijn dat jij vertegenwoordiger bent namens de organisatie op inhoud en presentatie;
  • een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (vereist);
  • ben je in bezit van rijbewijs B(E) en vindt je (veel) reizen geen probleem.

Welke kansen bieden we jou?

Aan jou de taak om ze te pakken. Jouw uitdaging, balans en groei: het heeft onze aandacht. Kansen en mogelijkheden om te groeien als persoon en als professional zijn er genoeg. Bovendien kan jij (op basis van een 36-urige werkweek) ook rekenen op een modern arbeidsvoorwaardenpakket dat gericht is op eigen regie en keuzevrijheid met een bruto maandsalaris tot maximaal €4.612,- (inschaling op basis van ervaring en geschiktheid).

Meer informatie over secundaire arbeidsvoorwaarden (vergoedingen, pensioen en opleidingsbudget) vind je hier

Jouw werkomgeving

Binnen de SVB is Dienstverlening Zorg en Welzijn (DZW) in Utrecht de uitvoerder van het persoonsgebonden budget (pgb) en de uitvoerder van de financiële ondersteuning voor verzetsdeelnemers en oorlogsgetroffenen (V&O). Vanuit de veranderende behoeften van burgers ten aanzien van onze uitvoering (en ook ten aanzien van de uitvoering van onze ketenpartners) kunnen bewegen in een complexe omgeving. Zoals de maatschappelijke context waarin wij onze taken uitvoeren en waarin wij de beweging hebben ingezet om naast uitvoerder van diverse regelingen ook dienstverlener te zijn voor burgers. Je versterkt het team Relatie & Informatie. Met 8 andere collega's vertegenwoordig je DZW naar buiten toe.

Thuis werken of op kantoor?
Bij de SVB noemen we dit 'Bewust Werken'. Dit gaat verder dan alleen een afweging maken tussen werken op kantoor of thuis (hybride). Met Bewust Werken maak je in overleg met je team en leidinggevende een professionele en bewuste afweging over hoe, waar, wanneer, met wie en met welke middelen jij jouw resultaten optimaal kunt behalen, zowel kwalitatief als kwantitatief. Hierin staat niet alleen het klantbelang voorop maar worden ook de belangen van onze organisatie, de teams en de medewerkers meegewogen. Er is geen dicht getimmerd plan, maar we willen Bewust Werken realiseren door te experimenteren en te leren. Wanneer werken op een SVB-locatie aan de orde is, is jouw werkplek te vinden aan de Papendorpseweg in Utrecht.

Meer weten?

Neem contact op met Jasper de Weerdt, recruiter, via 06 57552507.

Solliciteren: jij pakt deze kans

Neem ons mee in je ervaring, geschiktheid en niet te vergeten je enthousiasme. Graag ontvangen we van jou een motivatiebrief en je CV. Reageren kan tot uiterlijk 9 augustus

Sollicitatiegesprekken vinden plaats op 16 en 17 augustus.

Opmerking acquisitie en VOG

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Een VOG maakt onderdeel uit van de procedure. Een assessment kan onderdeel uitmaken van het selectieproces.

"Altijd dat stapje extra doen om het nóg beter te maken voor onze klanten"
Basma - Service medewerker
"Vrijheid om je eigen werk te beheren"
Nalini - Service medewerker

Sollicitatieproces

Ontvangst-
bevestiging

Eerste reactie

Kennismakings-
gesprek

2e gesprek

Arbeids-
overeenkomst

De SVB, de uitvoerder van volksverzekeringen in Nederland