Deze website gebruikt cookies die nodig zijn om de website te laten functioneren. Daarnaast gebruiken we cookies die op anonieme wijze het gebruik van de website bijhouden. Onze cookies dienen nadrukkelijk niet om je te volgen of om je iets te verkopen.
- Omdat wij jou een interessante leeromgeving bieden
- We je meenemen in onze maatschappelijke vraagstukken
- Jij bijdraagt aan de dienstverlening aan de burger.
Welkom bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB) en meer concreet het team van de Lokale werkplaats Maatwerk in Dienstverlening (LWMID) of het serviceteam AOW. Het team LWMID bestaat uit +/- 8 medewerkers. Binnen de LWMID behandelen wij al het werk wat te maken heeft met schulden van de burger. Dit doen wij door o.a. beslagen tijdig te verwerken, maar ook door extra dienstverlening te bieden. Onze extra dienstverlening zie je bijvoorbeeld terug doordat wij klanten bellen bij het aanpassen of leggen van beslag. Het team AOW bestaat uit +/- 14 medewerkers. Op iedere locatie hebben we een afdeling met gemiddeld vier AOW teams. De afdeling voert alle aanvragen en wijzigingen rondom het recht op nationale en internationale AOW uit. Daarnaast zorgen de serviceteammedewerkers voor een goede informatieverstrekking richting de burger. Dit kan zijn doordat een burger langs komt op kantoor, telefonisch of per brief.
Wat we van jou vragen tijdens jouw meewerkstage is:
- Een nieuwsgierige en proactieve houding.
- Signaleren van knelpunten en het aandragen van verbeterpunten
- Dat je niet bang bent om feedback te geven en ontvangen.
- Een hands on mentaliteit.
- Dat je volledig meedraait in de dienstverlening van de LWMID of als sociaal juridisch medewerker op de AOW
Uiteraard stemmen we met jou af welke persoonlijke leerdoelen jij hebt en wat daarin ook de opleiding van je vraagt.
We zoeken een stagiair die mee wil draaien in onze dagelijkse praktijk en daarin de verantwoordelijkheid neemt voor het eigen leerproces. Uiteraard denken wij graag met je mee.
Je:
- volgt op dit moment een relevante opleiding op MBO4/HBO niveau (Juridisch medewerker);
- geeft commitment voor de volledige duur van de stage;
- bent beschikbaar voor minimaal 28 uur en maximaal 36 uur.
- Een dynamische leeromgeving voor (bij voorkeur de duur van) 6 tot 10 maanden. Start per februari 2025;
- Een stagevergoeding van € 674,10 op basis van 36 uur;
- De mogelijkheid om hybride te werken;
- Een professioneel en enthousiast team;
- Kennis en kunde op gebied van wetgeving van LWMID. Hier worden specifieke werkzaamheden verricht die vragen om passende dienstverlening. Bv bij niet gebruik van regelingen of werkzaamheden die voortvloeien uit het terug- en invorderingsproces waarbij proactief klantcontact de maat is of; afhandelen van verzoeken om minnelijke schuldregeling.
- Een mooie stageplek waar voldoende ruimte is om de theorie in de praktijk te brengen.
Van kinderbijslag tot AOW-pensioen: wij betalen namens de overheid de volksverzekeringen uit. Elk jaar gaat het om meer dan € 50 miljard die we overmaken aan zo’n 5,5 miljoen klanten. Op tijd, eerlijk en efficiënt.
Vanaf 11 locatie maken we on sterk voor de beste dienstverlening voor onze klanten. Dit doen we met zo’n 3.800 betrokken, kundige en diverse collega’s. De teams zijn verschillend en maken zo samen het verschil. Een baan bij de SVB is namelijk een baan met impact.
Jouw werkplek is in Utrecht, dicht bij het station en centrum. Wat je van jouw tijdelijke werkplek kunt verwachten? Een open kantooromgeving en een moderne inrichting.
Jouw stage geven we vorm binnen het team van LWMID: teamwork binnen deze omgeving is van belang voor een goede ondersteuning binnen de dienstverlening van SVB. Jij bent dan ook in staat om samen met het team jouw leerproces, vanuit de verantwoordelijkheid die je krijgt, samen vorm te geven.
Wil je nog meer weten? Tom Nouws, Corporate Recruiter, beantwoordt al jouw vragen over de sollicitatieprocedure.
Iedereen verdiend het om zich thuis te voelen bij de SVB. Divers samengestelde teams waar iedereen ertoe doet, maken ons effectiever creatiever en verbetert onze dienstverlening. Onze doelgroep is immers ook divers. We verwelkomen medewerkers met een grote verscheidenheid aan achtergronden en perspectieven.
Opmerking VOG
Over de sollicitatieprocedure gesproken: een VOG maakt onderdeel uit van de procedure.
Graag!
Graag ontvangen wij van jou een gericht motivatiebrief en CV voor deze uitdagende stageplaats. Zoals je ziet is er geen sluitingsdatum, we informeren direct of en wanneer we in gesprek gaan.
De SVB wil een diverse en inclusieve organisatie zijn, waar iedereen zich thuis voelt. Divers samengestelde teams waarin iedereen er toe doet, maken ons effectiever, creatiever en zorgen voor betere dienstverlening. Onze doelgroep is immers ook divers. Daarnaast vinden we het belangrijk een afspiegeling te zijn van de samenleving. Iedereen is daarom welkom te solliciteren.