Reageer uiterlijk: 01-11-2024

3 redenen waarom dit jouw baan is

Waarom dit leer- en werktraject echt iets voor jou is?

Volg een gratis opleiding en ontvang daarbij een goed salaris
Behaal in 2 jaar je mbo-diploma niveau 4 en kom daarna in vaste dienst bij de SVB
Lever een grote maatschappelijke bijdrage

Jij doet het

Word Sociaal Juridisch Dienstverlener bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB). Je werkt en leert 3 dagen per week bij de SVB in Zaandam. En 1 dag krijg je les op het ROC van Amsterdam (locatie Zuid). Jouw top 3 taken in deze functie zijn:

Je beoordeelt klantdossiers aan de hand van de wetten en regelingen die de SVB uitvoert
Op verschillende manieren heb je contact met burgers, o.a. telefonisch, online en per brief
Je kijkt altijd hoe we burgers beter kunnen helpen

Hier leer je tijdens je opleiding natuurlijk alles over én hier word je bij geholpen.

Je gaat werken bij het onderdeel Dienstverlening Sociale Verzekeringen (DSV). Bij DSV zorgen we dat burgers krijgen waar ze recht op hebben. Zoals hun AOW-pensioen of toepasselijke wetgeving (TPW). Bij veranderingen zorg je dat burgers op de hoogte zijn. Als het kan doe je dit digitaal, maar soms spreek je burgers ook persoonlijk. Zo zorg je voor goede dienstverlening en zo maken we samen het verschil!

De opleiding

In 2 jaar word je samen met 23 anderen opgeleid tot Sociaal Juridisch Dienstverlener. Tijdens je lesdagen op het ROC en op kantoor van de SVB leer je alles over het vak. Zo weet jij straks alles over sociale regelingen. Heb je kennis over wetten en regelingen en hoe je die gebruikt in je werk. En krijg je les in klantcontact waarbij je bijvoorbeeld ook zakelijk Engels leert. Zo kan je wat je de ene dag hebt geleerd, de volgende dag gebruiken in je werk.

Jij bent het

In de eerste plaats ben jij lekker jezelf. Daarvoor geven we jou binnen de SVB alle ruimte. Je vindt het fijn om te werken in een team. Je houdt van aanpakken en kan goed met mensen overweg. Jij bent de juiste persoon, want jij:

vindt sociaal juridische dienstverlening interessant
hebt al eerder werk gehad waarbij je contact had met klanten
hebt goede kennis van de Nederlandse taal. Kennis van de Engelse taal komt ook goed van pas
weet hoe je moet werken met Microsoft Office zoals Teams, Word, Excel, etc.
bent in het bezit van minimaal een vmbo-diploma (KB, GL of TL) of een overgangsbewijs naar havo/vwo 4.

Welke kansen bieden wij jou

Jouw uitdaging, balans en groei: wij vinden het belangrijk. Er zijn bij de SVB veel kansen om jezelf te ontwikkelen. Verder kan je in dit werk-leertraject tot Sociaal Juridisch Dienstverlener rekenen op een:

bruto maandsalaris € 2.871,11 op basis van 32 uur
13^e maand
8,33% vakantiegeld over je salaris
pensioenopbouw
jaarcontract via het uitzendbureau, met uitzicht op een SVB-contract vanaf het tweede jaar
studie/werkweek van 32 uur (4 dagen), houd daarnaast tijd voor zelfstudie
gratis opleiding!
reiskostenvergoeding
thuiswerkvergoeding
internetvergoeding van €35,- per maand
laptop in bruikleen
!! mogelijkheid om in 2 jaar een mbo-diploma niveau 4 te behalen !!

Jouw werkomgeving

Van kinderbijslag tot AOW-pensioen: namens de overheid en samen met 4.500 collega’s maken we het mogelijk om de volksverzekeringen uit te betalen. Dat betekent dat we elk jaar 60 miljard euro overmaken aan zo’n 5,7 miljoen mensen. Op tijd, eerlijk en efficiënt.

Suryenne werkt ook als Sociaal Juridisch Dienstverlener voor de AOW. Benieuwd hoe zij het werken bij ons ervaart?

“Als ik ’s ochtends naar mijn werk ga, denk ik: Hoe kan ik burgers vandaag helpen? Daar krijg ik energie van.” Ze koos al voor de dienstverleningskant tijdens haar opleiding. “Ik deed juridische administratie in de richting van openbaar bestuur. Dan weet je dat je bij een overheid terecht komt, en dat wilde ik ook graag: meewerken aan het apparaat wat ons land draaiende houdt. De SVB was toen al mijn wens. Toen er uiteindelijk een vacature was, probeerde ik het gelijk en nu werk ik elke dag met veel plezier.”

Meer weten

Op zoek naar aanvullende informatie? Klik dan op deze link en vind een extra pagina aan informatie en animatie: Aanvullende informatie

Voor nog meer informatie of sollicitatie neem je contact met onze uitzendpartner Driessen. Zij verzorgen voor ons de werving en de (voor)selectie. Druk snel op de solliciteer button en we zetten je door naar de website van Driessen voor alle relevante contactinformatie.

Solliciteren - jij maakt het verschil

De SVB wil een diverse en inclusieve organisatie zijn, waar iedereen zich thuis voelt. Divers samengestelde teams waar iedereen ertoe doet, maken ons effectiever, creatiever en zorgen voor betere dienstverlening. Onze doelgroep is immers ook divers. Daarnaast vinden we het belangrijk een afspiegeling te zijn van de samenleving. Iedereen is dan ook van harte welkom om te solliciteren.