IT Quality Assurance Adviseur

  • Arbeidsduur: 32 tot 36 uur
  • Salaris: 4.405,- tot 5.950,-
  • Opleidingsniveau: hbo+, wo
  • Locatie: Amstelveen
Reageer uiterlijk: 01-09-2022

Zet jouw talent in en kom als ervaren adviseur IT Quality Assurance werken bij de Sociale Verzekeringsbank. Zo zorg jij ervoor dat onze directie IT betrouwbaar, wendbaar & voorspelbaar blijft!

3 redenen waarom dit jouw baan is

  • Je weet de juiste mensen op het juiste niveau te benaderen, te motiveren en te enthousiasmeren om die kwaliteit te leveren waar de klant & organisatie baat bij hebben
  • Je vindt het fijn om vanuit QA-perspectief met alle facetten van een IT-organisatie bezig te zijn
  • Je bent een echte teamspeler maar kan ook prima zelfstandig aan het werk

Jij doet het

Als adviseur kwaliteit IT voer je tweede lijns kwaliteitsborging uit op alle projecten, zodat de kans vergroot wordt dat ze voorspelbaar, betrouwbaar, effectief en efficiënt worden uitgevoerd. En:

  • Je faciliteert proceseigenaren in het uitvoeren van het continue verbeterproces zodat zij gericht kunnen bijsturen en hun processen kunnen verbeteren.
  • Je voert onderzoeken uit ten behoeve van de externe verantwoording.
  • Je coördineert en controleert de voortgang op openstaande verbeterpunten uit bijvoorbeeld audits of risicoanalyses.
  • Je monitort de voortgang van de jaarplannen van diverse afdelingen en de directie IT. Hierbij geef je zowel gevraagd als ongevraagd advies.
  • Je levert via QA activiteiten een bijdrage aan risicomanagement binnen de directie IT.

Daarnaast blijf je jezelf professionaliseren zodat de kennis en vaardigheden blijven aansluiten bij de IT ontwikkelingen en processen.

Wij realiseren ons dat starten bij een nieuwe werkgever in deze periode van COVID-19 best een hele uitdaging kan zijn. Wij doen er als werkgever alles aan om jou als onze nieuwe collega op weg te helpen en je zo snel mogelijk bij ons thuis te laten voelen. Om in contact te komen en te blijven videobellen we met elkaar. Zo blijven we als (nieuwe) collega’s goed van elkaar op de hoogte.

Jij bent het

Je draagt QA een warm hart toe en kan omgaan met de weerstand die dat soms met zich meebrengt. Je beschikt over organisatiesensitiviteit en adviseert met gevoel voor verhoudingen de organisatie op daadkrachtige wijze. Je hebt kennis van diverse software ontwikkelmethodieken; denk aan Agile (Scrum/Kanban/DevOps) en waterval. Je weet hoe een beheerorganisatie zou moet werken en je weet wat er komt kijken bij outsourcing. Je weet welke kwaliteitseisen hierbij spelen en kunt achterhalen welke risico’s een organisatie hierbij loopt. Uiteraard heb je aantoonbare ervaring met kwaliteitsverbeteringen en continu verbeteren. Je weet dat om te zetten naar de juiste adviezen op zowel operationeel, tactisch én strategisch niveau. En:

  • Je hebt academisch werk- en denkniveau.
  • Je bent je hebt enig directe ervaring òf je bent bekwaam en hebt bewezen ervaren in advisering op gebied van IT kwaliteit op gebied van processen en projecten en daarmee op gebied van IT organisatie. Je bent in staat op basis niveau te werken. Tevens ben je bereid om verder te leren op het vakgebied van adviseur en op kwaliteitsmanagement.

Naast de kerncompetenties samenwerken en verandervermogen zijn de competenties resultaatgerichtheid, initiatief, organisatie sensitiviteit, klantgerichtheid, overtuigingskracht, stressbestendigheid op deze functie van toepassing.

Welke kansen bieden we jou?

Jouw uitdaging, balans en groei: het heeft onze aandacht. Kansen en mogelijkheden om te groeien als persoon en als professional zijn er genoeg. Bovendien kan jij (op basis van een 36-urige werkweek) ook rekenen op een modern arbeidsvoorwaardenpakket dat gericht is op eigen regie en keuzevrijheid:

  • een bruto maandsalaris tot maximaal € 5.950,- per maand (op basis van 36 uur); 
  • een Individueel Keuzebudget (IKB) bestaande uit 8% vakantie-uitkering en 8,33% eindejaarsuitkering;
  • ruim 5 weken vakantie;
  • flexibele werktijden, waarbij 4 x 9 uur tot de mogelijkheden behoort;
  • waar je werkt, thuis of op locatie, stem je af met je team;
  • we stimuleren duurzaam vervoer en reiskostenvergoeding woon-werk is flexibel ingericht; afhankelijk van jouw situatie, kies je voor het OV, fietsen, wandelen of de auto;
  • een fietsregeling waarbij tot maximaal € 2.000,- gespaard kan worden voor de aanschaf van een fiets;
  • voor de dagen dat je thuiswerkt, ontvang je een vergoeding van € 2,- netto per dag;
  • daarnaast ontvang je een tegemoetkoming in de kosten voor thuiswerken (zoals internet) van € 30,- netto per maand;
  • een vergoeding van 45 euro bruto per maand op je zorgverzekering;
  • volop ontwikkelmogelijkheden: een ontwikkelbudget voor persoonlijke ontwikkeling van € 3.000,- per 3 jaar en een opleidingsbudget per afdeling;
  • collectiviteitskortingen bij ziektekosten- en/of arbeidsongeschiktheidsverzekering;
  • een solide pensioenregeling bij ABP.

Jouw werkomgeving

Je komt te werken binnen een QA team dat bestaat uit vijf medewerkers. Het team QA maakt onderdeel uit van de afdeling Business Support. Deze afdeling heeft als doel de condities te scheppen voor een optimale uitvoering van de taken en verantwoordelijkheden van IT.

Binnen Business Support wordt specialistische kennis gebundeld zoals Service Management, Projectmanagement, Contract & Leveranciersmangement, Resourcemanagement en Methoden & Techniek en kwaliteitsmanagement.

De Directie IT bestaat verder uit twee afdelingen waar software wordt beheerd en ontwikkeld - zowel Agile als Waterval – voor de digitale dienstverlening aan de burger. Daarnaast is er een afdeling die zich bezig houdt met de ontwikkelingen op het gebied van informatie-, werkplek-, en applicatiediensten voor de gehele SVB. Verder is er de afdeling die het technisch beheer doet van alle IT systemen die in productie zijn, waar van toepassing in samenwerking met leveranciers.

Thuis werken of op kantoor? Bij de SVB noemen we dit 'Bewust Werken'. Dit gaat verder dan alleen een afweging maken tussen werken op kantoor of thuis (hybride). Met Bewust Werken maak je in overleg met je team en leidinggevende een professionele en bewuste afweging over hoe, waar, wanneer, met wie en met welke middelen jij jouw resultaten optimaal kunt behalen, zowel kwalitatief als kwantitatief. Hierin staat niet alleen het klantbelang voorop maar worden ook de belangen van onze organisatie, de teams en de medewerkers meegewogen. Er is geen dicht getimmerd plan, maar we willen Bewust Werken realiseren door te experimenteren en te leren.

Meer weten?

Met jouw inhoudelijke vragen over de functie, het team of de sollicitatieprocedure kan je terecht bij Tommi Cuturic, Recruitment Business Partner.

Solliciteren: jij pakt deze kans

Graag! 

De SVB wil een diverse en inclusieve organisatie zijn, waar iedereen zich thuis voelt. Divers samengestelde teams waar iedereen er toe doet, maken ons effectiever, creatiever en zorgen voor betere dienstverlening. Onze doelgroep is immers ook divers. Daarnaast vinden we het belangrijk een afspiegeling te zijn van de samenleving. Iedereen is daarom welkom te solliciteren.

Opmerking acquisitie en VOG

Een VOG maakt onderdeel uit van de procedure en een assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure.

"Bij de SVB krijg je veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen"
Paula - Testspecialist
"De SVB is een goede werkgever, die ruimte geeft en waar je jezelf kan zijn "
Rob - Coördinator IT Servicedesk
"De SVB wil continu verbeteren, dat maakt het een geweldige leeromgeving"
Sander - Domeinarchitect
"Elke dag is een nieuwe dag waarop ik een complex probleem kan oplossen"
Jeldwin - IT Support Specialist
"De SVB is een organisatie met genoeg uitdagingen binnen het IT-landschap"
Joost - Risk manager
"De SVB is een sociale werkgever, die investeert in haar medewerkers"
Tim - IT Servicespecialist
"De mens staat bij de SVB op één en dat is voor mij heel belangrijk"
Tim - People manager
"Binnen onze afdeling hechten we veel belang aan kwaliteitscontrole"
Benjamin - Software engineer
"De SVB heeft als grote organisatie veel diversiteit in werk én in mensen"
Jan Peter - Netwerkspecialist
"Heb me altijd trots gevoeld dat ik iets voor de Nederlandse samenleving doe"
Nick - Sectiemanager Security & Continuity

Sollicitatieproces

Ontvangst-
bevestiging

Eerste reactie

Kennismakings-
gesprek

2e gesprek

Arbeids-
overeenkomst

De SVB, de uitvoerder van volksverzekeringen in Nederland