Business Analist – Directie Zorg & Welzijn

  • Arbeidsduur: 36 tot 36 uur
  • Salaris: 4.496,- tot 5.967,-
  • Opleidingsniveau: hbo+
  • Locatie: Utrecht
Reageer uiterlijk: 23-06-2024

Als Business Analist bereid je IT-, business- en impactanalyses voor en voer je zelf ook uiteenlopende analyses uit.

3 redenen waarom dit jouw baan is

  • Complexe vraagstukken zie je als uitdaging, niet als probleem;
  • Je maakt verbindingen: je staat tussen de klant, de medewerker en de systemen die ze gebruiken en kan alle partijen adviseren;
  • Je maakt graag impact. Je wilt werken voor een organisatie die midden in de maatschappij staat;

Jij doet het

Als Business Analist ben je lid van het eBS Team. Dit IT-team levert beheer en ontwikkeling op de systemen, zodat de business de processen optimaal kan uitvoeren. In het ontwikkelwerk ligt de nadruk op functionele en technische specificaties. Als Business Analist  bereid je IT-, business- en impactanalyses voor en voer je zelf ook uiteenlopende analyses uit.

De bevindingen zullen in de verdere besluitvorming betrokken worden. Je werkt op Agile wijze samen in een IT-team en stemt waar nodig af met een multidisciplinair team en de Product Owner. Je neemt verantwoordelijkheid voor de door jou gegeven adviezen.. 

Verder verwachten we van jou als ervaren professional dat je:

  • Ervaring hebt met een (financieel) ERP-pakket (bijv. Oracle of SAP) ;
  • Testervaring is zeer welkom, zodat hiermee test-werkzaamheden opgepakt kunnen worden binnen het team.
  • Impact op uitvoeringsbeleid, systemen en processen kan analyseren en deze kan vertalen naar requirements;
  • Daarnaast ook aan de slag kan gaan met andere op Persoonsgebonden Budget (PGB)-gerichte werkzaamheden;
  • Goed in staat bent om jouw kennis en ervaring op het gebied van business analyse over te dragen aan andere (junior) Business Analisten in de teams;
  • Gewend bent om met meerdere interne afdelingen en externe partijen samen te werken;
  • Sterke relaties op kunt bouwen in een uitgebreid politiek netwerk;
  • Goed stakeholdermanagement kunnen voeren en Keten-ervaring is belangrijk.
  • De vertaling maakt van processen naar concrete klantwaarde, waarbij je analyses ziet als middel om concrete resultaten neer te zetten en niet als eindproduct;
  • De samenhang en knelpunten identificeert en samen met het team de verantwoordelijkheid neemt om de inrichting van processen en informatievoorziening passend te laten zijn bij huidige en toekomstige dienstverlening. Daarbij durf je bestaande uitgangspunten ter discussie te stellen en denk je out-of-the-box;
  • Je gedreven bent om met je team samen resultaten te bereiken en neemt hierin een proactieve rol aan;
  • Graag achter je (digitale) bureau vandaan komt. Je bent zichtbaar, haalt de wensen en eisen van klanten, gebruikers en ketenpartners op en stelt jezelf continu de vraag of zaken verbeterd kunnen worden.

Jij bent het

Wij zoeken iemand die de lat hoog legt, voor zichzelf en het team. Je wordt door anderen gekend om je gedrevenheid, sterke analytische en communicatieve kwaliteiten. Je deinst niet terug voor verandering en houdt van een uitdaging.

Dit kan je prima doen als lid van een team én als zelfstandig professional. Je bent daarin zichtbaar en aanspreekbaar. Een echte inhoudelijk sterke verbinder die de brug vormt tussen het beleid en de praktijk. Verder vinden we het belangrijk dat je:

  • Aantoonbaar relevante werkervaring hebt opgedaan als professional in de door ons beschreven verantwoordelijkheidsgebieden, bij uitvoeringsorganisaties van de rijksoverheid en/of gemeenten of andere complexe omgevingen;
  • Een agile mindset hebt en ons goed uit kunt leggen wat jij daar onder verstaat; bij voorkeur ervaring hebt met scrum werken;
  • Beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden;
  • Een relevante HBO of WO opleiding succesvol hebt afgerond;
  • Beschikt over een gezonde dosis humor en het teamgevoel net zo belangrijk vindt als wij!

Welke kansen bieden we jou?

Jouw uitdaging, balans en groei: het heeft onze aandacht. Kansen en mogelijkheden om te groeien als persoon en als professional zijn er genoeg. Bovendien kan jij (op basis van een 36-urige werkweek) ook rekenen op een modern arbeidsvoorwaardenpakket dat gericht is op eigen regie en keuzevrijheid:

  • een bruto maandsalaris tot maximaal € 5.967 euro
  • een Individueel Keuzebudget (IKB) bestaande uit 8% vakantie-uitkering en 8,33% eindejaarsuitkering. 
  • ruim 5 weken vakantie
  • flexibele werktijden. 4 x 9 uur behoort tot de mogelijkheden
  • waar je werkt, thuis of op locatie, stem je af met je team
  • we stimuleren duurzaam vervoer en reiskostenvergoeding woon-werk is flexibel ingericht; afhankelijk van jouw situatie, kies je voor het OV, fietsen, wandelen of de auto
  • een fietsregeling waarbij tot maximaal € 2.000,- gespaard kan worden voor de aanschaf van een fiets
  • voor de dagen dat je thuiswerkt, ontvang je een vergoeding van € 2,15 netto per dag
  • daarnaast ontvang je een tegemoetkoming in de kosten voor thuiswerken (zoals internet) van € 30,- netto per maand
  • een vergoeding van 45 euro bruto per maand op je zorgverzekering
  • collectiviteitskortingen bij ziektekosten- en/of arbeidsongeschiktheidsverzekering
  • volop ontwikkelmogelijkheden: een ontwikkelbudget voor persoonlijke ontwikkeling van € 3.000,- per 3 jaar en een opleidingsbudget per afdeling
  • collectiviteitskortingen bij ziektekosten- en/of arbeidsongeschiktheidsverzekering
  • een solide pensioenregeling bij ABP

Jouw werkomgeving

Jouw werkomgeving

Binnen de SVB is Dienstverlening Zorg en Welzijn (DZW) in Utrecht de uitvoerder van het persoonsgebonden budget (pgb) en de uitvoerder van de financiële ondersteuning voor verzetsdeelnemers en oorlogsgetroffenen (V&O). Vanuit de veranderende behoeften van burgers ten aanzien van onze uitvoering (en ook ten aanzien van de uitvoering van onze ketenpartners) kunnen bewegen in een complexe omgeving. Zoals de maatschappelijke context waarin wij onze taken uitvoeren en waarin wij de beweging hebben ingezet om naast uitvoerder van diverse regelingen ook dienstverlener te zijn voor burgers.

DZW is het onderdeel van de SVB dat in opdracht van het Ministerie van VWS het zogenaamde pgb Trekkingsrecht uitvoert. Zij beheert het budget van ongeveer 110.000 mensen met een pgb (budgethouders) en betaalt de gecontracteerde zorgverleners. Voor een deel van de budgethouders wordt de salarisadministratie uitgevoerd. PGB is voor budgethouders het aanspreekpunt voor vragen op het gebied van facturatie, declaratie en arbeidsrecht en werkt nauw samen met gemeenten, zorgkantoren en belangenorganisaties van budgethouders en zorginstellingen.

Binnen DZW hebben we de afdeling Beheer & Ontwikkeling, die het primaire proces binnen PGB ondersteunt. Deze afdeling bestaat onder andere uit 3 multidisciplinaire business scrumteams (MDT's), 4 IT scrumteams, het Runteam, Information Risk Management, de afdeling Operational Control en Functioneel Beheer. De business MDT's bestaan uit de disciplines beleid, business analyse, procesbeheerder, juridisch, klantcommunicatie en dienstverlening. Je komt te werken in een van de business MDT's.

Thuis werken of op kantoor? Bij de SVB noemen we dit 'Bewust Werken'. Dit gaat verder dan alleen een afweging maken tussen werken op kantoor of thuis (hybride). Met Bewust Werken maak je in overleg met je team en leidinggevende een professionele en bewuste afweging over hoe, waar, wanneer, met wie en met welke middelen jij jouw resultaten optimaal kunt behalen, zowel kwalitatief als kwantitatief. Hierin staat niet alleen het klantbelang voorop maar worden ook de belangen van onze organisatie, de teams en de medewerkers meegewogen. Er is geen dicht getimmerd plan, maar we willen Bewust Werken realiseren door te experimenteren en te leren.

Wanneer werken op locatie aan de orde is, is jouw werkplek kantoor Papendorp in Utrecht. .

Meer weten?

Wil je eerst nog meer informatie? Tom Nouws (Corporate Recruiter) beantwoordt via tnouws@svb.nl of 06-29649226 al jouw vragen over de sollicitatieprocedure.

Solliciteren: jij pakt deze kans

Solliciteer uiterlijk zondag 23 juni ter attentie van Tom Nouws en neem ons mee in je motivatie en geschiktheid.

Iedereen verdient het om zich thuis te voelen bij de SVB. Divers samengestelde teams waar iedereen ertoe doet, maken ons effectiever, creatiever en verbetert onze dienstverlening. Onze doelgroep is immers ook divers. We verwelkomen medewerkers met een grote verscheidenheid aan achtergronden en perspectieven.

Opmerking acquisitie en VOG

Een assessment maakt onderdeel uit van de procedure.

Een VOG screening maakt onderdeel uit van de selectieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Sollicitatieproces

Ontvangst-
bevestiging

Eerste reactie

Kennismakings-
gesprek

2e gesprek

Arbeids-
overeenkomst

De SVB, de uitvoerder van volksverzekeringen in Nederland