Beleidsmedewerker Dienstverlening Zorg en Welzijn

  • Arbeidsduur: 32 tot 36 uur
  • Salaris: 3.955,- tot 5.281,-
  • Opleidingsniveau: hbo+, wo
  • Locatie: Utrecht
Reageer uiterlijk: 08-02-2023

3 redenen waarom dit jouw baan is

  • Je een baan wilt met maatschappelijke impact.
  • Omdat jij sterk bent in analyseren, organiseren en creatief denkt.
  • Jij een academicus bent met een can-domentaliteit.

Jij doet het

Binnen de Sociale Verzekeringsbank (SVB) is Dienstverlening Zorg en Welzijn (DZW) in Utrecht de uitvoerder van het persoonsgebonden budget (pgb) en de uitvoerder van de financiële ondersteuning voor verzetsdeelnemers en oorlogsgetroffenen (V&O).

Als beleidsmedewerker dienstverlening zorg en welzijn ga je onderdeel uitmaken van een van onze multidisciplinaire teams (mdt). Binnen deze mdt's wordt, door medewerkers vanuit de verschillende disciplines binnen DZW, gewerkt vanuit de scrummethode. In sprints van 3 weken wordt gewerkt aan meerdere onderwerpen die het meeste waarde opleveren voor de budgethouder.

In de rol van beleidsmedewerker wordt van jou verwacht dat je met een beleidsbril op de samenwerking aan gaat. Dat betekent een interessant en divers pakket aan werkzaamheden, waarbij je continu nagaat of beleidsbeslissingen helder zijn en goed zijn vastgelegd. Daarnaast wordt van jou verwacht dat een jij goed overzicht hebt van het complete stakeholderveld. Je weet welke ontwikkelingen er zijn met betrekking tot de toekomst van DZW en je overziet wat nu en in de toekomst nodig is voor de verschillende stakeholders. Op deze manier kan jij de product owner hierin proactief van advies voorzien. 

Met wat voor onderwerpen ga jij je bezighouden? Dat kan per kwartaal en per mdt verschillen. Voorbeelden zijn het implementeren van nieuwe wet- en regelgeving, het meedenken en uitvoeren van beleid op het gebied van oneigenlijk gebruik van het PGB, de uitvoering van de Zorgbonus en adviseren over verbetering van processen en ketenafspraken zodat er waarde voor de budgethouder gerealiseerd kan worden.

Jij bent het

Wij zoeken iemand die een kei is in organiseren en vooral in overzicht bewaren. Die medeverantwoordelijkheid neemt voor het beleidsadvies en resultaat, belangen kan afwegen, zich goed kan bewegen in het politieke speelveld en uitstekend stakeholder management inzichtelijk kan maken. Iemand die van nature samenwerkt, makkelijk contacten legt met mensen van verschillende partijen, kan overtuigen en waar nodig ook aanspreekt. Omdat we aan verschillende onderwerpen werken zoeken we iemand die naast ervaring met beleid ook affiniteit heeft met projectmanagement en in staat is om nieuwe trajecten/onderwerpen op te pakken.

Wat vragen wij? 

  • Minimaal HBO+/Academisch werk- en denkniveau, aantoonbaar vanuit een afgeronde opleiding.
  • Relevante meerjarige ervaring (2-5 jaar) binnen en met beleidsontwikkeling (in de ketenafstemming). 
  • Dat jij, door je te verdiepen, je snel eigen maakt wat er speelt in het sociaal domein en specifiek in het pgb-domein.
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.
  • Dat je kort en bondig schrijft.
  • Interesse in Agile werken.
  • Vanuit competenties herkennen anderen jou als:
    • analytisch sterk. Je bekijkt zaken vanuit meerdere invalshoeken; 
    • iemand die zowel zelfstandig als in teamverband uitstekend uit de voeten kan;
    • sensitief. Je combineert ‘hard skills’ moeiteloos met ‘soft skills’ en weet de verschillende belangen te onderkennen vanuit de verschillende stakeholders;
    • flexibel. Je bent goed in staat mee te bewegen met een veranderende omgeving.
    • sterk in overtuigen. Iemand die draagvlak en acceptatie weet te creëren, bij alle in- en externe stakeholders. Zowel vanuit beleidsperspectief als projectmanagement.

Welke kansen bieden we jou?

Aan jou de taak om ze te pakken. Jouw uitdaging, balans en groei: het heeft onze aandacht. Kansen en mogelijkheden om te groeien als persoon en als professional zijn er genoeg. Bovendien kan jij (op basis van een 36-urige werkweek) ook rekenen op een bruto maandsalaris tot maximaal 5.281 euro. Inschaling is op basis van ervaring en geschiktheid.

Meer informatie over secundaire arbeidsvoorwaarden (vergoedingen, pensioen en opleidingsbudget) vind je hier.

Jouw werkomgeving

Binnen de SVB is Dienstverlening Zorg en Welzijn (DZW) in Utrecht de uitvoerder van het persoonsgebonden budget (pgb) en de uitvoerder van de financiële ondersteuning voor verzetsdeelnemers en oorlogsgetroffenen (V&O). Vanuit de veranderende behoeften van burgers ten aanzien van onze uitvoering (en ook ten aanzien van de uitvoering van onze ketenpartners) kunnen bewegen in een complexe omgeving. Zoals de maatschappelijke context waarin wij onze taken uitvoeren en waarin wij de beweging hebben ingezet om naast uitvoerder van diverse regelingen ook dienstverlener te zijn voor burgers.

Binnen DZW hebben we de afdeling Beheer & Ontwikkeling (B&O), die het primaire proces binnen DZW ondersteunt. De afdeling bestaat uit 3 multidisciplinaire teams (MDT’s), 2 IT Scrum teams, een test- en run team, de afdeling Operational Control en informatiebeveiliging & Privacy. De MDT’s bestaan uit de disciplines beleid, analyse, procesbeheer, juridisch, klantcommunicatie, relatiebeheer en dienstverlening.

Thuis werken of op kantoor?
Bij de SVB noemen we dit 'Bewust Werken'. Dit gaat verder dan alleen een afweging maken tussen werken op kantoor of thuis (hybride). Met Bewust Werken maak je in overleg met je team en leidinggevende een professionele en bewuste afweging over hoe, waar, wanneer, met wie en met welke middelen jij jouw resultaten optimaal kunt behalen, zowel kwalitatief als kwantitatief. Hierin staat niet alleen het klantbelang voorop maar worden ook de belangen van onze organisatie, de teams en de medewerkers meegewogen. Er is geen dicht getimmerd plan, maar we willen Bewust Werken realiseren door te experimenteren en te leren.

Wanneer werken op locatie aan de orde is, is jouw werkplek in Utrecht (Papendorp).

Meer weten?

Neem contact op met Jasper de Weerdt, recruiter, via 06 57552507.

Solliciteren: jij pakt deze kans

Graag! We zien je belangstelling graag tegemoet. Neem ons mee in je motivatie en overtuig ons vanuit je ervaring. Solliciteren kan tot uiterlijk 9 februari.

De SVB wil een diverse en inclusieve organisatie zijn, waar iedereen zich thuis voelt. Divers samengestelde teams waar iedereen er toe doet, maken ons effectiever, creatiever en zorgen voor betere dienstverlening. Onze doelgroep is immers ook divers. Daarnaast vinden we het belangrijk een afspiegeling te zijn van de samenleving. Iedereen is daarom welkom te solliciteren.

Opmerking acquisitie en VOG

Een assessment kan onderdeel uitmaken van het selectieproces.

"Het is fijn te werken bij een organisatie die dezelfde waarden heeft als ik"
Lindsay - Hoofd Informatie- en Datamanagement
"Ik dacht ‘dit doe ik tijdelijk’, maar dat pakte anders uit"
Serap - Bestuurssecretaris
"Bijzondere plekken, verschillende culturen, veel afwisseling in het werk"
Jeanine - Beleidsmedewerker CTB

Sollicitatieproces

Ontvangst-
bevestiging

Eerste reactie

Kennismakings-
gesprek

2e gesprek

Arbeids-
overeenkomst

De SVB, de uitvoerder van volksverzekeringen in Nederland