Deze website gebruikt cookies die nodig zijn om de website te laten functioneren. Daarnaast gebruiken we cookies die op anonieme wijze het gebruik van de website bijhouden. Onze cookies dienen nadrukkelijk niet om je te volgen of om je iets te verkopen.
Reageer uiterlijk: 30-04-2023
Draag jij als applicatie regisseur bij aan een succesvolle interne dienstverlening binnen de SVB die cruciaal is voor het functioneren en het behalen van de resultaten van de SVB om ervoor te zorgen dat iedere burger tijdig krijgt waar hij/zij recht op heeft ?
3 redenen waarom dit jouw baan is
- Jij bent een echte verbinder en weet moeiteloos veel stakeholders met soms wisselende belangen te managen.
- Als geen ander ben jij in staat om kritisch door te vragen om echt tot de kern te komen van wat een oplossing moet bieden om de klant te helpen
- Je houdt van een dosis ondernemerschap binnen een rol die nog volop in ontwikkeling is
Jij doet het
De Applicatie Regisseur (AR) is de spil in verwerving, implementatie, beheer en regie van generieke Software-as-a-Service (SaaS) en extern (door leverancier) beheerde applicaties binnen de SVB. Je draagt bij aan de continue vernieuwing van ons IT landschap binnen het Enterprise Content Management (ECM) domein.
De Applicatie Regisseur kent verschillende werkgebieden:
Domeinregisseur Enterprise Content Management (ECM)
Als AR domeinregisseur ECM ben je verantwoordelijk voor het Enterprise Content Management domein, wat valt binnen het primaire proces. Hier geef je tactische en operationele sturing, Je stelt de integrale roadmap op voor de doorontwikkeling van het IT landschap, borgt SLA afspraken en doet verbetervoorstellen. Hiermee draag je ook bij aan het applicatie portfoliomanagement (LCM). Je werkt o.a. nauw samen met Informatiemanagement en neemt deel aan relevante accountoverleg(gen).
SaaS Beheerder
Als AR ben je verantwoordelijk voor de RUN (continuïteit) en de change (nieuwe releases) van extern beheerde SaaS applicaties/ diensten. Je hebt hier nauw contact met leveranciers van de diensten en de functioneel beheerder(s) bij onze interne klant.
Daarnaast draai je mee als projectmedewerker bij grotere portfolio-projecten binnen je domein om een goede landing van de applicatie in de organisatie te borgen. Zoals het opstellen van een beheerplan met afspraken en processen.
Projectleider
Als AR vervul je een voortrekkersrol bij doorontwikkeling (uitbouw functionaliteit) van applicaties binnen jouw ECM domein. Daarvoor stel je budget op, maak je een planning, bewaak je de uitvoering, zorg je voor een passende overlegstructuur, voer je relatiemanagement uit en hierover rapporteer je.
Intake van nieuwe functionaliteiten
Als AR neem je aanvragen voor nieuwe functionaliteiten binnen jouw domein in behandeling. Je inventariseert en beoordeelt functionele en non-functionele requirements. Dit stem je af via de Intakeboard, waarin diverse IT-disciplines vertegenwoordigd zijn, met als doel rationaliseren van ons applicatielandschap en zoveel mogelijk hergebruik van functionaliteit te borgen. Bij een positief besluit wordt overgegaan tot selectie, verwerving en implementatie, waarbij je als AR een leidende rol hebt.
Je maakt deel uit van ons onderdeel IT dat verantwoordelijk is voor alle technologie binnen de SVB. Met 6 IT-afdelingen ontwikkelen en onderhouden we onze softwaresystemen. Zo maken wij applicaties in het hele spectrum: soms klein, soms voor miljoenen klanten. We zorgen er natuurlijk ook voor dat alles 24/7 in de lucht blijft op onze complexe infrastructuur. Samen met onze partners en met collega’s die het verschil maken. Zoals jij.
Jij bent het
Een energiek persoon die beschikt over een proactieve klantgerichte houding, altijd de verbinding zoekt en maakt, verantwoordelijkheid durft te nemen, goed prioriteiten kan stellen, zelfstandig en gestructureerd kan werken en bovendien goed kan samenwerken met een verscheidenheid aan disciplines om samen de beste resultaten te bereiken. Belangrijk is dat je naast een kritische denker ook in staat bent om oplossingen te leveren en te presenteren ook met een hoog abstractieniveau. Verder ben je een uitstekende gespreks- en onderhandelingspartner voor zowel interne als externe partijen.
Skillset:
- HBO werk- en denkniveau;
- Aantoonbare ervaring met implementaties van IT-systemen en leveranciersmanagement;
- Aantoonbare ervaring met werving, implementatie en management van SaaS-diensten,
- Ervaring met Enterprise Content management systemen
- Ervaring met werken onder architectuur en informatiebeveiliging en frameworks zoals ITIL en BISL
- Kennis van applicatie portfolio management (pré).
Welke kansen bieden we jou?
Jouw uitdaging, balans en groei: het heeft onze aandacht. Kansen en mogelijkheden om te groeien als persoon en als professional zijn er genoeg. Bovendien kan jij (op basis van een 36-urige werkweek) ook rekenen op een modern arbeidsvoorwaardenpakket dat gericht is op eigen regie en keuzevrijheid:
- een bruto maandsalaris tot maximaal €5.281,-
- een Individueel Keuzebudget (IKB) bestaande uit 8% vakantie-uitkering en 8,33% eindejaarsuitkering.
- ruim 5 weken vakantie
- flexibele werktijden. 4 x 9 uur behoort tot de mogelijkheden
- waar je werkt, thuis of op locatie, stem je af met je team
- we stimuleren duurzaam vervoer en reiskostenvergoeding woon-werk is flexibel ingericht; afhankelijk van jouw situatie, kies je voor het OV, fietsen, wandelen of de auto
- een fietsregeling waarbij tot maximaal € 2.000,- gespaard kan worden voor de aanschaf van een fiets
- voor de dagen dat je thuiswerkt, ontvang je een vergoeding van € 2,- netto per dag
- daarnaast ontvang je een tegemoetkoming in de kosten voor thuiswerken (zoals internet) van € 30,- netto per maand
- een vergoeding van 45 euro bruto per maand op je zorgverzekering
- collectiviteitskortingen bij ziektekosten- en/of arbeidsongeschiktheidsverzekering
- volop ontwikkelmogelijkheden: een ontwikkelbudget voor persoonlijke ontwikkeling van € 3.000,- per 3 jaar en een opleidingsbudget per afdeling
- collectiviteitskortingen bij ziektekosten- en/of arbeidsongeschiktheidsverzekering
- een solide pensioenregeling bij ABP
Jouw werkomgeving
De afdeling Applicatiemanagement Generiek is verantwoordelijk voor het leveren van diensten aan zowel de primaire keten van de uitvoering van zowel de Sociale Verzekeringen en het PGB, als de ondersteunende directies van de SVB zoals HR, Inkoop & Facilities, Finance & Control, IT, en Strategie, Recht en Communicatie.
Het team waar jij als Applicatie Regisseur onderdeel van bent, is verantwoordelijk voor implementatie en beheer van het Enterprise Content Management landschap waar onder andere input- en output management onder valt zoals de Postkamer, Scanstraat, Document Management en Correspondentie. Als AR lever je vanuit dit team een belangrijke bijdrage aan de interne dienstverlening van de SVB, waardoor onze interne medewerkers maximale klantwaarde kunnen leveren aan de burger.
De SVB vervult een belangrijke rol in de samenleving. Het fundament onder de uitvoering van onze maatschappelijke taak zijn deskundige medewerkers, goed werkende IT en klantgerichte digitalisering. Informatietechnologie speelt bij de SVB een hoofdrol, in de huidige operatie en in de plannen voor de toekomst. De inrichting van onze informatieprocessen en onze IT-organisatie zijn cruciaal voor het functioneren van de organisatie en voor het behalen van de organisatiedoelen. Jij bent daarin in deze rol een belangrijke schakel.
Van kinderbijslag tot AOW-pensioen: wij betalen namens de overheid de volksverzekeringen uit. Elk jaar gaat het om 50 miljard euro die we overmaken aan zo'n 5,7 miljoen klanten. Op tijd, eerlijk en efficiënt.
Vanaf 11 locaties maken we ons sterk voor de beste dienstverlening aan onze klanten. Dit doen we met zo'n 4.000 betrokken en kundige collega's. De teams vullen elkaar aan en maken zo samen het verschil. Een baan bij de SVB biedt kansen voor denkers en doeners met initiatief.
Thuis werken of op kantoor? Bij de SVB noemen we dit 'Bewust Werken'. Dit gaat verder dan alleen een afweging maken tussen werken op kantoor of thuis (hybride). Met Bewust Werken maak je in overleg met je team en leidinggevende een professionele en bewuste afweging over hoe, waar, wanneer, met wie en met welke middelen jij jouw resultaten optimaal kunt behalen, zowel kwalitatief als kwantitatief. Hierin staat niet alleen het klantbelang voorop maar worden ook de belangen van onze organisatie, de teams en de medewerkers meegewogen. Er is geen dicht getimmerd plan, maar we willen Bewust Werken realiseren door te experimenteren en te leren.
Wanneer werken op locatie aan de orde is, is jouw werkplek Amstelveen.
Meer weten?
Wil je eerst nog meer informatie? Met jouw inhoudelijke vragen over de functie en het team kan je terecht bij Corine Knulst, Sectiemanager ECM, via 06-50076797. Tommi Cuturic, Recruiter , beantwoordt via 06 2823 5992 al jouw vragen over de sollicitatieprocedure.
Over de sollicitatieprocedure gesproken: een VOG maakt onderdeel uit van de procedure.
Solliciteren: jij pakt deze kans
Ben jij nieuwsgierig geworden naar deze rol of meteen al heel enthousiast ? Neem dan snel contact met ons op of solliciteer direct online! En kom ook werken bij een mooie werkgever met ruimte om jezelf verder te (blijven) ontwikkelen, IT staat immers nooit stil !
Opmerking acquisitie en VOG
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet gewaardeerd.
Sollicitatieproces
Ontvangst- bevestiging
Eerste reactie
Kennismakings- gesprek
2e gesprek
Arbeids-overeenkomst