Adviseur Operational Control PGB (medior)

  • 32 tot 36 uur
  • 3.418,- tot 4.522,-
  • hbo
  • Utrecht

Wil jij helpen de kwaliteit en rechtmatigheid van de dienstverlening DPGB te verbeteren en te waarborgen?

3 redenen waarom dit jouw baan is

  1. Omdat jij als geen ander weet dat het in deze rol niet gaat om controle, maar interne beheersing;
  2. Jij een actieve bijdrage levert aan het effectief en efficiënt realiseren van onze organisatiedoelstellingen;
  3. Jij begrijpt hoe risico's onderling gecorreleerd zijn en daar de juiste beheersmaatregelen bij weet die passen bij het karakter en de ambitie van de SVB/PGB. 

Jij doet het

In deze functie geef je invulling aan de second line of defence bij Dienst Persoonsgebonden Budget (DPGB). Hiervoor ga je controles uitvoeren op de primaire processen. De controle is belangrijk om de kwaliteit en rechtmatigheid van de dienstverlening te verhogen en te borgen. Concreet gaat het om :

  • rechtmatigheidscontrole;
  • (integrale) controleprogramma’s;
  • diverse aspectonderzoeken.

Je analyseert de resultaten, bespreekt je bevindingen met de afdeling Dienstverlening, afdelingsmanagement en/of product owners, komt tot een oordeel en geeft adviezen voor procesverbetering. De verhouding controle en onderzoek is ongeveer 60/40.

Daarnaast denk je mee over een effectieve en efficiënte inrichting van het stelsel van risicogerichte controles binnen DPGB voor de huidige processen, maar ook voor het nieuw in ontwikkeling zijnde klantportaal.

Wij realiseren ons dat starten bij een nieuwe werkgever in deze periode van COVID-19 best een hele uitdaging kan zijn. Maar wij doen er als werkgever alles aan om onze nieuwe collega’s op weg te helpen en zich zo snel mogelijk thuis te laten voelen bij onze organisatie. Dit doen we onder andere door persoonlijke kennismakingsgesprekken via MS Teams.

Jij bent het

Wij zoeken iemand die de lat hoog legt, voor zichzelf en het team. Je wordt door andere gekend om sterke analytische kwaliteiten waarbij secuur werken en kwaliteit hoog in het vaandel staat. Je deinst niet terug voor verandering en houdt van een uitdaging. Dit kan je prima doen als lid van een team én als zelfstandig professional. Je bent daarin zichtbaar en aanspreekbaar. 

  • Je hebt een aantoonbaar HBO werk- en denkniveau vanuit een afgeronde HBO opleiding, aangevuld met een specifieke control- en/of auditopleiding.
  • Je hebt meerjarige aantoonbare ervaring in soortgelijke functie.
  • Kennis en vaardigheid op IT-gebied en specifiek Data analyse is dat een pré. Dit laatste omdat binnen DPGB hoog ingezet wordt op digitale dienstverlening en de juiste IT-infrastructuur.

Welke kansen bieden we jou?

Aan jou de taak om ze te pakken. Jouw uitdaging, balans en groei: het heeft onze aandacht. Kansen en mogelijkheden om te groeien als persoon en als professional zijn er genoeg. Bovendien kan jij (op basis van een 36-urige werkweek) ook rekenen op:

  • een bruto maandsalaris tot maximaal 4.522 euro
  • een Individueel Keuzebudget (IKB) bestaande uit 8% vakantie-uitkering en 8,33% eindejaarsuitkering. Je kiest zelf wanneer je jouw IKB laat uitbetalen of gebruikt voor het kopen van extra vakantie-uren of inzet voor fiscaal vriendelijke doelen. Met het IKB-spaarverlof kun je verlof sparen voor bijvoorbeeld het nemen van een sabbatical
  • ruim 5 weken vakantie
  • flexibele werktijden. 4 x 9 uur behoort tot de mogelijkheden
  • de mogelijkheid om thuis te werken
  • een goede reiskostenregeling, ook al werken we nu voornamelijk vanuit huis. Voor de volle 100% als je met het openbaar vervoer reist, of kies voor een (elektrische) ‘fiets van de zaak’ of een reiskostenvergoeding
  • een vergoeding van 45 euro bruto per maand op je zorgverzekering
  • collectiviteitskortingen bij ziektekosten- en/of arbeidsongeschiktheidsverzekering
  • een persoonlijk opleidingsbudget van 3.000 euro per 3 jaar en een opleidingsbudget per afdeling
  • een solide pensioenregeling bij ABP

Jouw werkomgeving

Wij zijn de Sociale VerzekeringsBank, Dienstverlening PersoonsGebonden Budget, kortweg DPGB. In opdracht van het Ministerie van VWS is DPGB in nauwe samenwerking  met gemeenten en zorgkantoren verantwoordelijk voor het informeren van mensen met een PGB in het kader van de Wlz, de Wmo, de Zvw of de Jeugdwet en het toetsen en uitbetalen van hun budgetten.

Binnen DPGB hebben we de afdeling Beheer & Ontwikkeling, die het primaire proces binnen DPGB ondersteunt. Deze afdeling bestaat uit 4 multidisciplinaire teams (MDT's), 3 IT scrum teams, een run team en de afdeling Operational Control (OC). De MDT's bestaan uit de disciplines beleid, analyse, procesbeheerder, juridisch, klantcommunicatie, relatiebeheer en dienstverlening. Word jij onze nieuwe Adviseur Operational Control dan word je onderdeel van de afdeling OC binnen de afdeling Beheer & Ontwikkeling. Een team met 10 gedreven collega's.

Voorlopig werken wij i.v.m. Covid-19 thuis. Maar wanneer werken op locatie weer mogelijk is zal jouw werkplek voor Papendorp / Utrecht zijn. Goed bereikbaar met auto en openbaar vervoer. Wat je van jouw nieuwe werkplek kunt verwachten? Een open kantooromgeving en een moderne inrichting.

Meer weten?

Jasper de Weerdt, Senior Recruiter, beantwoordt al jouw vragen over de sollicitatieprocedure en is te bereiken op 06 57552507.

Solliciteren: jij pakt deze kans

Graag! Solliciteer en neem ons mee in je motivatie en overtuig ons vanuit je ervaring. Deze vacature heeft geen sluitingsdatum, ik informeer je meteen of we het gesprek met je aan gaan.

De SVB wil een diverse en inclusieve organisatie zijn, waar iedereen zich thuis voelt. Divers samengestelde teams waar iedereen er toe doet, maken ons effectiever, creatiever en zorgen voor betere dienstverlening. Onze doelgroep is immers ook divers. Daarnaast vinden we het belangrijk een afspiegeling te zijn van de samenleving. Iedereen is daarom welkom te solliciteren.

Opmerking acquisitie en VOG

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Een VOG maakt onderdeel uit van de procedure.

Sollicitatieproces

Ontvangstbevestiging

Ontvangst-
bevestiging

Eerste reactie

Eerste reactie

Kennismakingsgesprek

Kennismakings-
gesprek

2e gesprek

2e gesprek

Arbeidsovereenkomst

Arbeids-
overeenkomst

De SVB, de uitvoerder van volksverzekeringen in Nederland