Adviseur Besturingsondersteuning

  • Arbeidsduur: 32 tot 36 uur
  • Salaris: 4.238,- tot 5.624,-
  • Opleidingsniveau: hbo
  • Locatie: Utrecht
Reageer uiterlijk: 18-06-2023

In een rol waarbij je optreedt als sparringspartner van de Directie ben je op je best. In die hoedanigheid ga je ook met én naast een (adjunct) directeur opereren. Met je proactieve adviezen houd je dienstverlening van de Sociale Verzekeringsbank (SVB) duurzaam op koers. Ben jij dit?

3 redenen waarom dit jouw baan is

  • Je vindt het belangrijk om echt impact te maken voor onze burgers. Door met het management van Dienstverlening (DSV) en collega’s samen te werken aan de realisatie van onze doelstellingen.  
  • Je vindt het leuk om je tussen de verschillende lagen van de organisatie te bewegen om veranderingen gerealiseerd te krijgen. 
  • Je ziet mogelijkheden en gaat uitdagingen aan.   

Jij doet het

Als Adviseur Besturingsondersteuning zorg je binnen de directie DSV voor de inhoudelijke verbinding, advisering en ondersteuning van het management van DSV. Je helpt hen bij de uitdagingen waar zij voor staan. Hiervoor volg je interne en externe ontwikkelingen en houd je de koers van DSV in de gaten. Je werkt proactief en draagt het doel van de opgave uit, waarbij je met verbetervoorstellen komt en afstemming zoekt met de omgeving. Daarbij stel je het eindresultaat voorop en houd je overzicht op het geheel.  

Als Adviseur:  

  • Voer je regie over belangrijke opgaven van het management, je vindt het leuk om ambities concreet te maken (denk daarbij aan het verbeteren aan onze internationale dienstverlening)  
  • Informeer en adviseer je het management van DSV proactief over uitdagingen en issues, je vindt er zelf iets van en denkt in mogelijkheden (zoals bij het sturen en verantwoorden op onze KPI’s)  
  • Weet je wat er binnen en buiten de organisatie speelt, door een goed netwerk hou je DSV daarmee op koers (je brengt bijvoorbeeld in kaart hoe we maatwerk structureel kunnen verankeren binnen onze dienstverlening of ondersteunt het management in de coördinatie op landelijke initiatieven zoals Werk Aan Uitvoering).  
  • Kan je gevraagd worden om praktische ondersteuning te bieden waar dat op dat moment nodig is   

Jij bent het

Je treedt op als sparringspartner van de Directie DSV. In die hoedanigheid ga je ook met én naast een (adjunct) directeur opereren. Dit leidt tot adviezen voor de langere termijn en je houdt daarmee de duurzame koers van de SVB in stand. 

Je bent in staat om met een helicopterview naar onderwerpen te kijken en verbeteringen te initiëren. Ook heb je uitstekende adviesvaardigheden en weet je te overtuigen. Je hebt een hands-on mentaliteit en voelt aan welke invloed jouw adviezen en initiatieven op de organisatie, medewerkers en burgers zullen hebben. Daarnaast zie je samenhang en verbanden in complexe situaties en kan je hier adequaat naar handelen.  

Je bent een gedreven adviseur met een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Een verbinder die goed presteert onder druk. Voor deze vacature is het volgende eveneens van belang:  

  • Ten minste HBO werk- en denkniveau  
  • Minimaal 4 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur als adviseur  
  • Goede communicatieve- en interpersoonlijke vaardigheden (stakeholder management)  

Welke kansen bieden we jou?

Aan jou de taak om ze te pakken. Jouw uitdaging, balans en groei: het heeft onze aandacht. Kansen en mogelijkheden om te groeien als persoon en als professional zijn er genoeg. Bovendien kan jij (op basis van een 36-urige werkweek) ook rekenen op een modern arbeidsvoorwaardenpakket dat gericht is op eigen regie en keuzevrijheid met een bruto maandsalaris tot maximaal € 5.624,- (inschaling op basis van ervaring en geschiktheid). 

Meer informatie over onze ijzersterke secundaire arbeidsvoorwaarden (vergoedingen, pensioen en opleidingsbudget) vind je hier

Jouw werkomgeving

Van kinderbijslag tot AOW-pensioen: wij betalen namens de overheid de volksverzekeringen uit. Elk jaar gaat het om 45 miljard euro die we overmaken aan zo'n 5,5 miljoen klanten. Op tijd, eerlijk en efficiënt. 

Vanaf 11 locaties maken we ons sterk voor de beste dienstverlening aan onze klanten. Dit doen we met zo'n 4.000 betrokken en kundige collega's. De teams vullen elkaar aan en maken zo samen het verschil. Een baan bij de SVB biedt kansen voor denkers en doeners met initiatief. 

Jouw werkplek is aan de Graadt van Roggenweg 400 in Utrecht, dicht bij het station en centrum. Het vakdomein Ondersteuning zorgt voor een adequate ondersteuning van de directeuren en managers bij de besturing en vernieuwing van DSV en bij het behalen van haar doelstellingen. Zij ontzorgt de directeuren en managers door maximaal ondersteuning en advies te bieden.   
 
De sectie Besturingsondersteuning, Transitie en Relatiebeheer (BTR) ondersteunt het management in het vertalen van strategische doelstellingen naar veranderinitiatieven en bij het sturen op realisatie van die veranderingen. De sectie bestaat uit ruim 20 professionals.   
 
Thuis werken of op kantoor? Bij de SVB noemen we dit 'Bewust Werken'. Dit gaat verder dan alleen een afweging maken tussen werken op kantoor of thuis (hybride). Met Bewust Werken maak je in overleg met je team en leidinggevende een professionele en bewuste afweging over hoe, waar, wanneer, met wie en met welke middelen jij jouw resultaten optimaal kunt behalen, zowel kwalitatief als kwantitatief. Hierin worden ook de belangen van onze organisatie, de teams en de medewerkers meegewogen. Er is geen dicht getimmerd plan, maar we willen Bewust Werken realiseren door te experimenteren en te leren.  

Meer weten?

Op dinsdag 13 juni van 14:00 tot 15:00 uur organiseren we een vrijblijvende Informatiesessie via Teams. Het doel is je een beter beeld te geven wat er verwacht wordt van een Adviseur Besturingsondersteuning en je ontmoet/spreekt al wat (mogelijk) toekomstige collega's. Het interactieve karakter van deze sessie stelt je ook in de gelegenheid vragen te stellen. 

Infosessie

Aanmelden kan via recruitment@svb.nl en meld in het onderwerp "Aanmelden infosessie Adviseur Besturingsondersteuning" of meld je hier meteen aan: Aanmelden Informatiesessie

Wil je eerst nog meer informatie? Met jouw inhoudelijke vragen over de sollicitatieprocedure, de functie en het team kan je terecht bij Paul van Balen, Recruitment Business Partner. 

Solliciteren: jij pakt deze kans

Solliciteer uiterlijk zondag 18 juni ter attentie van Paul van Balen en neem ons mee in je motivatie en geschiktheid.

Na de briefselectie van maandag 19 juni zullen de 1e gesprekken op donderdag 22 juni worden gepland. De 2e gesprekken zullen op dinsdag 27 juni plaatsvinden. Beide gespreksrondes zullen op locatie Utrecht worden gehouden.

Iedereen verdient het om zich thuis te voelen bij de SVB. Divers samengestelde teams waar iedereen ertoe doet, maken ons effectiever, creatiever en verbetert onze dienstverlening. Onze doelgroep is immers ook divers. We verwelkomen medewerkers met een grote verscheidenheid aan achtergronden en perspectieven.

Sollicitatieproces

Ontvangst-
bevestiging

Eerste reactie

Kennismakings-
gesprek

2e gesprek

Arbeids-
overeenkomst

De SVB, de uitvoerder van volksverzekeringen in Nederland